توثيق تشغيلي — مرجع تنفيذي رسمي

المرجع التشغيلي الشامل
Brandzo Hub — أودو Enterprise

الدورة المستندية الكاملة · الهيكل الوظيفي · دورات ERP المتكاملة
24نموذجاً محكوماً
18قسماً موثقاً
12مرحلة مستندية
12تنبيه تلقائي
8مؤشرات KPI
13دوراً وصلاحيات
7مراحل تنفيذ
2026بنغازي — ليبيا
إعدادمحمد إبراهيم البرشي
مراجعةرمزي باش
مقدم إلىأ. خالد بالروين —
الجهةBrandzo Hub — إدارة المستودعات
التاريخيونيو ٢٠٢٦ | الإصدار 4.0

فهرس المحتويات

01

نظرة عامة على المشروع وبيئة التشغيل

١-١ نبذة عن Brandzo Hub

يُعدّ Brandzo Hub مشروعاً تجارياً متكاملاً في مدينة بنغازي، يجمع بين عمليات التجزئة وإدارة المستودعات وسلاسل الإمداد في منظومة موحدة. يخدم المشروع شبكة متنوعة من قنوات البيع تشمل الهايبر ماركت والسوبر ماركت ومتاجر التجزئة الصغيرة، فضلاً عن منافذ التوزيع المباشرة للعملاء B2B.

تضمنت الرؤية المقدَّمة خريطة ديموغرافية سداسية لأحياء بنغازي تصنّف المناطق وفق مستوى الاستهلاك (A/B/C)، بهدف تحسين قرارات التوزيع وتخصيص مساحات التخزين المثلى داخل مجمع تبريد الرحبة.

١-٢ سبب اختيار أودو Enterprise

أودو Enterprise هو نظام ERP مفتوح المصدر ومتكامل يغطي جميع وحدات العمل: المحاسبة، المشتريات، المستودعات، الموارد البشرية، ومؤشرات الأداء — في منصة عربية واحدة قابلة للتخصيص الكامل وفق بيئة Brandzo Hub.

✓ عربية RTL كاملة ✓ باركود مدمج ✓ FEFO تلقائي ✓ تقارير لحظية ✓ تكامل مالي كامل ✓ تتبع Lot/Serial كامل ✓ HACCP/CCP مدمج في الجودة

١-٣ الوحدات المُطبَّقة في هذا المقترح

الوحدة (Module)الاسم بالعربيةالغرض الرئيسي
Accountingالإدارة الماليةفواتير الموردين، المدفوعات، التسوية البنكية، تقييم المخزون
Purchaseالمشترياتطلبات الشراء، أوامر الشراء، تقييم الموردين، RFQ
Inventoryالمستودعاتالاستلام، التخزين، الصرف، الجرد، النقل، FEFO
Qualityالجودةفحص الواردات، QC Report، CCP/HACCP، الحجر الصحي
HR / Payrollالموارد البشرية والرواتبالإجازات، الحضور، مسير الرواتب، ملفات الموظفين
Fleetإدارة الأسطولالمركبات، السائقون، جداول التوزيع، Gate Pass
Reporting / KPIsالتقارير ومؤشرات الأداءلوحات تحكم تفاعلية، KPIs، تحليل الأداء

١-٤ ملخص الإدارات المعنية وأدوارها التكاملية

الإدارةالقسم المعنيطبيعة العلاقة مع المستودعوحدة Odoo
🛒 الإدارة التجارية — المشترياتقسم المشترياتيبدأ طلب الشراء وأمر الشراء — المستودع ينفذ ويستلمPurchase
🛒 الإدارة التجارية — المبيعاتقسم المبيعاتيُنشئ أوامر البيع — المستودع يُنفذ التسليم والصرفSales / Inventory
🛒 الإدارة التجارية — الأسواققسم الأسواق والفروعيطلب نقل البضائع بين المستودعات والفروعInventory Transfer
💰 الإدارة الماليةالمحاسبة والخزينةتُغلق الفواتير وتُراجع مستندات المخزون مالياً — 3-Way MatchAccounting / Invoicing
🔧 إدارة تقنية المعلوماتالأنظمة والبنية التحتيةتُشغِّل Odoo وتُدير الصلاحيات وتُكامل الأجهزةOdoo Admin / API
✅ إدارة الجودةفريق الفحص والامتثالتُفرج عن الشحنات للمخزون بعد الفحص وتُراقب HACCP/CCPQuality / Lot Tracking
🛡️ قسم الحوكمة المستنديةالتوثيق واعتماد المستنداتتُدخل وتُرحّل الحركات المخزنية اليومية في النظام بعد مطابقتها للدورة المستندية المعتمدة، وتراجع مسارات الموافقة وسلامة Audit LogsInventory (Entry/Post) / Logs
👥 الموارد البشريةكوادر المستودعإجازات موظفي المستودع، الحضور، الرواتبHR / Payroll / Attendances

١-٥ المرحلتان التشغيليتان لـ Brandzo

🚀 المرحلة الأولى — التشغيل الأولي
مدير مستودع ومدير سلاسل إمداد مستقلين
تأسيس قسم الحوكمة المستندية (ضمن فريق المستودع) وإدارة الجودة (إدارة مساندة مستقلة)
مشرفو عمليات (استلام، تخزين، صرف)
مفتش جودة ميداني مستقل
فريق تشغيل ميداني مصغر (25–35 عامل)
مدير العمليات (نقل، حركة، عمالة)
تفعيل وحدات المالية والمشتريات والـ IT
🏗️ المرحلة الثانية — التخطيط الكامل
مدراء فروع مستودعات مستقلين لكل منطقة
إدارات كاملة لـ SCM والتجارية والمالية
فرق تدقيق وحوكمة وجودة متخصصة لكل قطاع
أسطول نقل ضخم ومدراء حركة وصيانة
فرق تشغيلية بكامل طاقتها
أقسام HR وتقنية معلومات متكاملة
توسع في الفروع والمراكز اللوجستية الإقليمية
02

القواعد الذهبية التشغيلية — «لا حركة بدون مستند موقّع»

هذه القواعد إلزامية لجميع الإدارات وهي الأساس الذي يرتكز عليه نجاح تنصيب Odoo في Brandzo. لا يجوز الاستثناء منها.

🚫 ممنوع: تنفيذ أي حركة مخزونية (صرف، استلام، نقل) خارج نظام Odoo — كل عملية يجب أن تُسجَّل آنياً في النظام.
🚫 ممنوع: إصدار أمر شراء أو بيع يدوياً دون مسار موافقة Odoo — التجاوز يُبطل مسار التدقيق.
🚫 ممنوع: تسليم بضاعة لأي فرع دون طلب نقل مُعتمد (Internal Transfer) في Odoo.
🚫 ممنوع: استلام أي منتج لا يوجد له أمر شراء (PO) معتمد مسبقاً في Odoo.
🚫 ممنوع: التخزين العشوائي على أرضية المستودع — يجب مسح باركود الرف ثم الصنف.
✅ واجب: مبدأ FEFO (First Expired, First Out) مُطبَّق تلقائياً في Odoo لجميع منتجات الغذاء والصلاحية.
✅ واجب: كل صنف يدخل المستودع يحمل Lot/Serial + تاريخ انتهاء — لا استلام بدون هذه البيانات.
✅ واجب: لا تخرج أي سيارة توزيع من بوابة المستودع بدون Gate Pass مربوط برقم إذن التسليم.
✅ واجب: لا Done قبل اعتماد QC — تأكيد الاستلام فقط بعد توقيع مفتش الجودة.
✅ واجب: لا يتم تعديل أي رصيد يدوياً بدون سند تسوية (Stock Adjustment) معتمد من المدير المالي.
🎯 هدف: العمر الافتراضي المتبقي عند الاستلام: ≥ 75% من الصلاحية الكاملة.
🎯 هدف: شروط الدفع: Net 60 يوماً من تاريخ اعتماد GRN.
🎯 هدف: نافذة التسليم المقبولة: الموعد المحدد ± يومان فقط.
🎯 هدف: لا يقل عدد عروض الأسعار المقارنة عن ثلاثة قبل إصدار أي PO.

طبقات فرض القواعد في البوابة — «حَجب صارم» مقابل «تحذير بصريّ»

القواعد أعلاه ليست شعاراتٍ بل تُفرَض عبر تسعة حرّاس برمجية في ثلاث طبقات (الواجهة · الخدمة · الخادم firestore.rules). وثمّة تمييزٌ جوهريّ لفريق التنفيذ في أودو: بعض الحرّاس يمنع الحركة فعليًّا، وبعضها ينبّه بصريًّا فقط — وهذا الأخير يجب ترقيته لقيد خادمٍ في أودو إن أُريد منعًا لا تنبيهًا.

الحارسماذا يمنعنوع الفرض في البوابة
حارس الجودةلا «إنجاز» استلام قبل اعتماد فحص الجودةحَجب صارم (٣ طبقات)
حارس اعتماد الأبلا يُنجَز مستند قبل اعتماد أبيه في السلسلة (docref)حَجب صارم
حارس الرصيد السالبلا صرف/سحب يفوق الموجودحَجب صارم (داخل المعاملة)
منع القيد المزدوجلا ترحيل للمستند مرّتين (معرّف حركة حتميّ)حَجب صارم
حرّاس التزوير (الخادم)الرقم يُكتب مرّة واحدة · الحقول الثابتة والبنود لا تتغيّر أثناء الاعتمادحَجب صارم
حارس البوابة (فصل الأدوار)لا خروج بلا إذن تسليم معتمَد ولا باعتماد غير ضابط البوابةحَجب صارم
حارس التسوية / الإشعار الدائنلا تسوية/خصم بلا أصلٍ (جرد مصادَق / مرتجع معتمَد)حَجب صارم (اعتماد الأب)
FEFO + سقف الكمياتمخالفة ترتيب الصلاحية · خروج/خصم يتجاوز المأذون كمّيًّاتحذير بصريّ — يُرقّى لقيد خادم في أودو
03

الدورة المستندية الكاملة (١٢ مرحلة)

المبدأ الذهبي في Brandzo Hub: «لا حركة بدون مٳتند موقّع». كل عملية مخزنية — مهما صغرت — تبدأ بمستند وتنتهي بحالة مغلقة في أودو.

خريطة تدفق الدورة المستندية الإجمالية

المراحل التشغيلية (Operational Logistics)

🛒
01
طلب شراء (PR)
تحديد الاحتياج داخلياً عبر Odoo بناءً على قواعد إعادة الطلب التلقائية. الجهة: التجارية/الفروع
📄
02
أمر شراء (PO)
الالتزام القانوني مع المورد. يتحول الـ PR إلى PO معتمد بعد موافقة الإدارة التجارية
🚛
03
إشعار شحن (ASN)
إخطار بوصول البضاعة لجدولة الرصيف والعمالة بالمستودع. الجهة: المستودع / المورد
✅
04
استلام وفحص (GRN)
المطابقة المادية وفحص الجودة (QC) وتسجيل الاستلام في Odoo. الجهة: المستودع + الجودة
🏬
05
تخزين موجه (Putaway)
توجيه البضاعة لمواقعها بالرفوف عبر ماسح الباركود. الجهة: المستودع
📦
06
تحضير (Pick & Pack)
سحب البضاعة بناءً على أوامر التسليم وقواعد FEFO وتعبئتها. الجهة: المستودع
🚚
07
شحن وتوزيع (Dispatch)
إصدار إذن التسليم وتصريح خروج البوابة (Gate Pass) للسيارات. الجهة: المستودع
↩️
08
المرتجعات (Returns)
معالجة البضاعة المرتجعة، تصنيفها (تالف/سليم)، وإعادتها للمخزون أو إعدامها

المراحل المالية المحاسبية (Financial Closing)

⚖️
09
مطابقة (3-Way Match)
مطابقة (أمر الشراء + إذن الاستلام + فاتورة المورد) قبل أي صرف. الجهة: المالية
🧾
10
فاتورة المورد (Bill)
تسجيل الالتزام المالي للمورد في Odoo بعد نجاح المطابقة. الجهة: المالية
📖
11
قيد يومية (Journal Entry)
الترحيل الآلي للقيود بناءً على تقييم المخزون (Inventory Valuation)
🔒
12
الإغلاق (Financial Close)
إغلاق الفترة المحاسبية وضمان تطابق المخزون الدفتري مع الفعلي

هندسة التكامل: المستودع الفعلي ↔ أودو

من الدورة إلى السلاسل: هذه المراحل الاثنتا عشرة تتحقّق في البوابة عبر سبع سلاسل مستنديّة مترابطة بمرجعٍ إلزاميّ (docref) لا تُنجَز حلقةٌ فيها قبل اعتماد سابقتها — يُضاف إليها سلسلة المشتريات الداخلية (طلبات الإدارات من المالية) التي لا تظهر في الخريطة الخطّية أعلاه. التفصيل في الفصل ٤ (مصفوفة النماذج).
04

مصفوفة النماذج الرسمية — الربط الكامل مع أودو

قائمة حصرية بجميع النماذج اللوجستية في Brandzo Hub ومسارها داخل بيئة Odoo Enterprise.

#اسم النموذج (عربي)الاسم الإنجليزيمن يُنشئمن يعتمدالموديول في أودوالحالة النهائية
١طلب شراء داخليPurchase Requisitionالأقسام / الفروعالمدير التجاريPurchase > RequisitionsApproved
٢أمر الشراءPurchase Order (PO)المشترياتالتجارية + الماليةPurchase > OrdersPurchase Order / Fully Billed
٣إشعار الشحن المسبقAdvanced Shipping Notice (ASN)المورد / المشترياتمشرف الاستلامInventory > ReceiptsScheduled
٤مذكرة استلام بضاعةGoods Received Note (GRN)مشرف الاستلاممدير المستودعInventory > ReceiptsDone
٥تقرير فحص جودةQC Inspection Reportفاحص الجودةمدير الجودةQuality > Quality ControlsPassed / Failed
٦أمر تخزين موجهPutaway Listآلية Odooمشرف التخزينInventory > Putaway RulesDone
٧بطاقة مراقبة الموقع المخزنيBin Cardآلية Odooمشرف التخزينInventory > Lots / Movesمستمر
٨طلب صرف داخليStore Requisitionالقسم الطالبمدير المستودعInventory > Internal TransfersDone
٩قائمة السحبPicking Listآلية Odooمشغل الصرفInventory > Transfers (Pick)Done
١٠قائمة التعبئةPacking Listمشغل الصرفمشرف الشحنInventory > Transfers (Pack)Done
١١إذن تسليمDelivery Noteمشرف الشحنالسائق / العميلInventory > Delivery OrdersDone
١٢تصريح خروج بوابةGate Passمشرف الشحنأمن المستودعInventory (Custom Form)Done
١٣إذن نقل داخليStock Transfer Slipإدارة الأسواقمدير المستودعInventory > Internal TransfersDone
١٤إشعار مرتجعReturn Noteمسؤول المرتجعاتمدير المستودعInventory > Return TransfersDone
١٥تقرير بضاعة تالفةDamaged Goods Reportفاحص الجودةمدير المستودع + ماليةInventory (Custom + Quality)Approved
١٦سند تسوية مخزونStock Adjustment Voucherمدقق الجردالمدير المالي + التنفيذيInventory > Physical InventoryValidated
١٧إشعار دائنCredit Noteالمحاسبالمدير الماليAccounting > Credit NotesPosted
١٨ورقة جرد دوريCycle Count Sheetمدقق الجردمدير المستودعInventory > Physical InventoryDone
١٩بطاقة تعريف الصنفItem Creation Cardالتجارية (حصرياً)المستودع (إثراء المواقع)Inventory > ProductsActive
٢٠سجل الاجتماع اليوميDaily Huddle Logمشرف الورديةمدير العملياتDiscuss / Custom ModuleArchived
٢١القائمة الأسبوعية / التقرير الحرWeekly Check / Free Reportفريق الحوكمة المستنديةمدير المستودعQuality > Quality AlertsDone
تحديث المطابقة (٢٠٢٦-٠٨-٠٢): النماذج الـ٢١ أعلاه هي القائمة المرجعية التأسيسية. وقد نفّذتها البوابة التفاعليّة ووسّعتها إلى ٢٤ نموذجاً محكوماً في سبع سلاسل مستنديّة (زائد سند التالف المفرد). الجدول التالي يوثّق النماذج التسعة الإضافية التي سبقت بها البوابةُ هذه المصفوفة — ليكون نطاق التنفيذ في أودو كاملاً ومطابقاً ١٠٠٪. المصدر الحيّ للأرقام: src/services/documents/schemas (٢٤ مخطّطاً) وchain.js (٧ سلاسل).

السلاسل المستنديّة السبع في البوابة

النماذج المحكومة الإضافية (٢٢–٣٠) — سبقت بها البوابة المصفوفة المرجعية

#اسم النموذج (عربي)الاسم الإنجليزيالرمزالسلسلةالموديول في أودو
٢٢أمر البيعSales OrderSOالصادرSales > Orders
٢٣فاتورة العميلCustomer InvoiceINVالفوترةAccounting > Invoices
٢٤مستند النقل (الشحن)Transfer DispatchTRNالنقلInventory > Internal Transfers
٢٥استلام النقلTransfer ReceiptTRCالنقلInventory > Internal Transfers
٢٦طلب مشتريات داخليInternal Purchase RequisitionIPRالمشتريات الداخليةPurchase > Requisitions
٢٧كشف مقارنة العروضRFQ ComparisonRFQالمشتريات الداخليةPurchase > RFQ
٢٨أمر شراء داخليInternal Purchase OrderIPOالمشتريات الداخليةPurchase > Orders
٢٩سند صرف الخزينةPayment VoucherPVالمشتريات الداخليةAccounting > Payments
٣٠محضر تسليم للمستفيدDelivery to BeneficiaryDLVالمشتريات الداخليةInventory (Custom Form)

التفصيل الحيّ لكل نموذج (المُنشئ · المعتمِد · المُنهي · الحارس) في «سجلّ المطابقة» بالبوابة: /dashboard/acceptance-check — وشرحه خطوة بخطوة في /dashboard/reference-guide.

05

دورة المشتريات — PR / RFQ / PO / ASN

٥-١ طلب الشراء الداخلي (Purchase Requisition — PR)

مستند داخلي يصدر إما بصورة آلية من أودو عند وصول رصيد صنف معين إلى نقطة إعادة الطلب (Reorder Point)، أو يدوياً من مدير القسم. لا يوجد أمر شراء بدونه.

مسار الحياة في أودو (Purchase > Requisitions)

الحالةالمعنىالمسؤولالإجراء المطلوب
Draftمسودةموظف المشترياتإدخال بيانات الصنف والكمية
To Approveقيد الموافقةموظف المشترياتإرسال للمدير لاعتماده
Approvedمعتمدمدير المشترياتيُنشأ RFQ تلقائياً
Rejectedمرفوضمدير المشترياتإعادة للمراجعة مع ملاحظة الرفض
Doneمغلقالنظامبعد إصدار PO مرتبط

الحقول الإلزامية في نموذج أودو

الحقلالبيانات المطلوبةملاحظة
product_idرمز الصنف (SKU)إلزامي — يُفعّل نقطة الإعادة الآلية
product_qtyالكمية المطلوبةيجب أن تكون أكبر من الصفر
date_plannedتاريخ التسليم المتوقعيؤثر على جدولة المستودع
x_reasonسبب الطلبحقل مخصص للتتبع الداخلي
department_idالقسم الطالبلربط الطلب بمركز التكلفة

٥-٢ أمر الشراء الرسمي (Purchase Order — PO)

عقد قانوني ملزم يصدر من Brandzo Hub إلى المورد. يُعدّ المرساة الرئيسية لكل الدورة المستندية التي تليه — GRN، فاتورة المورد، والدفع كلها مربوطة بهذا الرقم.

مسار الحياة في أودو (Purchase > Orders)

الحالةالمعنىالمسؤولالإجراء
Draft (RFQ)طلب عرض سعرموظف المشترياتإرسال RFQ لثلاثة موردين على الأقل
RFQ Sentتم الإرساٳالنظامانتظار رد الموردين وتقييمهم
Purchase Orderأمر شراء مؤكدمدير المشترياتالضغط على Confirm — لا رجعة بدون تعديل
To Billبانتظار الفاتورةالمحاسبةبعد استلام GRN
Fully Billedمُسوَّى بالكاملالمحاسبةالدفع مطابق للفاتورة

شروط الشراء الإلزامية في Brandzo Hub

ربط PO بنماذج Brandzo

حقل النموذجنموذج أودو (Model)الحقل في أودو
اسم الموردpurchase.orderpartner_id
تفاصيل الصنفpurchase.order.lineproduct_id
الكمية المطلوبةpurchase.order.lineproduct_qty
سعر الوحدةpurchase.order.lineprice_unit
تاريخ التسليمpurchase.orderdate_planned

٥-٣ إشعار الشحن المسبق (Advanced Shipping Notice — ASN)

يُرسله المورد إلكترونياً فور شحن البضاعة. يُمكّن المستودع من تجهيز أرصفة الاستلام وتخصيص العمالة مسبقاً. في أودو يُستقبل عبر البريد أو بوابة المورد ويُنشئ Receipt تلقائياً في حالة Scheduled.

٥-٤ دورة سير العمل — المشتريات (من أودو ERP Workflows)

رقماسم المستندالمسؤولالوحدة (Module)الحالة (Before ➔ After)
1طلب عرض سعر (RFQ)موظف المشترياتPurchaseDraft ➔ RFQ Sent
2أمر الشراء (PO)مدير المشترياتPurchaseRFQ ➔ Purchase Order
3سند الاستلام (GRN)مدير المخزنInventoryReady ➔ Done
4سند دفع مبدئي (Bill Draft)المشتريات/الماليةPurchaseN/A ➔ Draft Bill
نقاط التحكم (Control Points):
  • تقييم المورد واعتماد الـ PO: مقارنة عروض الأسعار واختيار الأفضل قبل الاعتماد.
  • فحص الجودة والاستلام (GRN): عدم التحويل إلى Done إلا بعد الفحص الفعلي من الجودة.

التنبيهات التلقائية:
  • تنبيه لمدير المشتريات إذا تجاوز مبلغ الـ PO السقف المحدد (ALERT-02).
  • إشعار عند تأخر استلام البضاعة عن الموعد المتوقع (ALERT-08).
06

دورة الاستلام وفحص الجودة — GRN / QC

٦-١ مذكرة استلام البضائع (Goods Received Note — GRN)

الأهمية: أهم مستند في الدورة المستندية بأكملها. إنه الإقرار الرسمي باستلام البضاعة ودخولها عهدة Brandzo Hub، ومنه تنطلق فاتورة المورد وحسبة الدفع ومدة الاستخدام.

مسار الحياة في أودو (Inventory > Receipts)

الحالةالمعنى التشغيليالمسؤولالإجراء
Scheduled / Readyشحنة مجدولة بانتظار الوصولأمين المستودعمراجعة ASN وتجهيز الرصيف
In Progressجاري الاستلام الفعليأمين المستودعمسح الباركود وإدخال الكميات الفعلية ورقم الدفعة (Lot)
Waiting QCبانتظار فحص الجودةمفتش الجودةلا Done قبل اعتماد QC
Doneمكتمل ومعتمدمدير المستودعتحديث الأرصدة وإنشاء مسودة الفاتورة
Backorder Createdاستلام جزئيالنظامإنشاء GRN مكمّل للكميات المتبقية

قواعد التسجيل في GRN

٦-٢ تقرير فحص الجودة (Quality Control Report — QC)

يُصدره مفتش الجودة بعد الفحص المادي للشحنة. ثلاثة قرارات ممكنة: قبول كامل، قبول جزئي بعد فرز، أو رفض كامل مع إشعار المورد.

مسار الحياة في أودو (Quality > Control Points)

الحالةالمعنىالإجراء
In Progressالفحص جارٍمفتش الجودة يُكمل النقاط التفتيشية
Passedاجتاز الفحصيُفتح الطريق لتحويل GRN إلى Done
Failedفشل الفحصتحريك البضاعة لموقع الحجر — إشعار المورد
Corrective Actionإجراء تصحيحي جارٍمدير الجودة يفتح Corrective Action (CAPA)

٦-٣ نقاط التحكم الحرجة HACCP/CCP لمنتجات التبريد

نقطة CCPالخطرالحد الحرجالإجراء التصحيحي في أودو
CCP-1 الاستلامكسر سلسلة التبريد≤ 4°م للمبردات / ≤ -18°م للمجمداترفض الشحنة كاملة فوراً
CCP-2 التخزينعطل معدات التبريدإنذار عند ارتفاع > 1°م عن المستهدفنقل لغرفة احتياطية + إبلاغ المدير
CCP-3 الصلاحيةمنتج منتهي الصلاحية75% من الصلاحية متبقية عند الاستلامرفض + إصدار Return Note للمورد

٦-٤ معايير الفحص المبرمجة في Odoo لـ Brandzo

معيار الفحصالقاعدة المعتمدةالإجراء في Odooالنتيجة عند الفشل
العمر الافتراضي المتبقي≥ 75% من إجمالي العمرOdoo يحسب من تاريخ الإنتاج/الانتهاءرفض تلقائي — Quarantine
درجة الحرارة عند الاستلام4°م للمبرد | −18°م للمجمدتسجيل يدوي + تنبيه عند تجاوز الحدQuality Alert للمدير
سلامة التغليف والكمياتلا تلف | تطابق كامل مع POصور مرفقة + Discrepancy ReportNCR + إشعار المشتريات
شهادات الصحة والسلامةوثيقة سارية مرفقة بالشحنةمرفق الوثيقة + تاريخ انتهاء مُراقَبإيقاف الاستلام حتى التوثيق
مطابقة الباركود والصنفتطابق كامل مع الصنف في OdooGS1 Scanner Validationرفض الاستلام تلقائياً

٦-٥ دليل العمليات عبر الجوال (Odoo Barcode App) — مسار الاستلام

  1. يفتح المشرف التطبيق ويختار Receipts.
  2. يمسح باركود الإرسالية أو أمر الشراء.
  3. يمسح باركود كل صنف، ويُدخل الكمية المستلمة ورقم الدفعة (Lot Number).
  4. يصور أي أضرار عبر الكاميرا لترفق بتقرير الجودة.
  5. يضغط Validate ليُنشأ الـ GRN وتُحدث الأرصدة تلقائياً.
07

دورة التخزين الداخلي — Putaway / Bin Card / Transfer

٧-١ أمر التخزين الموجه (Putaway List)

فور اكتمال GRN يُصدر أودو قائمة توجيه تلقائية تُحدد الموقع المثالي لكل صنف. لا يتحرك أمين المستودع بطبلية إلا بعد قراءة هذه القائمة.

معيار التخزينالتطبيق في أودوالإعداد المطلوب
درجة الحرارةتصنيف مناطق Storage Locationcold / frozen / dry في اسم الموقع
FEFO (أول داخل أقرب صلاحية أولاً يخرج)تفعيل Lots & Expiry DatesInventory > Configuration > Traceability
فئة ABC للأصنافPutaway Rules حسب Product Categoryالفئة A تُعطى المواقع الأقرب للمنطقة الخارجة
الفصل الصحي (مسببات الحساسية)مناطق مستقلة لمسببات الحساسيةZone Allergen خاصة مؤمَّنة بصلاحية منفصلة

٧-٢ بطاقة مراقبة المخزون (Bin Card)

سجل حي لكل موقع تخزيني يُسجّل كل حركة وارد وصادر مع الرصيد التراكمي وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقم الدفعة. في أودو تُمثّلها تقارير Stock Move History مقرونة بعرض Lot/Serial Numbers.

مثال عملي: موقع Z03-A14-R07-L03 / صنف: حليب Brandzo 1 لتر
— GRN-1223: وارد 500 كرتون — رصيد 500 — lot: EXP-2026-09
— OUT-4512: صادر 120 كرتون — رصيد 380 — FEFO: أُخذ أقرب تاريخ
— حد التنبيه الأدنى: 100 كرتون → تنبيه تلقائي لمدير المشتريات في أودو (ALERT-01)

٧-٣ إذن النقل المخزني (Stock Transfer Slip / Internal Transfer)

يُستخدم عند نقل الأصناف بين مستودعات مختلفة أو بين مناطق داخل نفس المستودع. في أودو هو Transfer داخلي من Operation Type: Internal.

الحالة في أودوالمعنىالمسؤول
Draftمسودة النقلأمين المستودع
Readyجاهز للتنفيذ — الكميات محجوزة في المصدرموظف المستودع
Doneتم النقل — تحديث رصيدَي الموقعين فوراًأمين المستودع

٧-٤ دليل العمليات عبر الجوال — مسار التخزين (Putaway)

  1. يختار المشرف Putaway من التطبيق المحمول.
  2. يمسح باركود الطبلية أو الصنف المُستلَم.
  3. يعرض التطبيق الموقع المُوصى به تلقائياً من قواعد الـ Putaway.
  4. يمسح باركود الرف (Location Barcode) لتأكيد التسكين الصحيح.
  5. يضغط Validate لتحديث بطاقة الصنف (Bin Card) فوراً.
08

دورة الصرف والتوزيع — Pick / Pack / Dispatch

٨-١ طلب الصرف من المخزن (Store Requisition)

يُصدره مدير فرع أو قسم داخلي. لا يُصرف أي صنف بدون طلب معتمد.

الحالةالمعنىالمسؤول
Draftمسودة الطلبالجهة الطالبة
To Approveقيد الموافقةمدير المستودع
Approvedمعتمد — يُنشئ Picking تلقائياًمدير المستودع
Doneصُرف وسُلّمأمين المستودع بعد التسليم

٨-٢ قائمة السحب (Picking List) وقاعدة FEFO

تُنشأ تلقائياً في أودو عند تأكيد Delivery Order أو Store Requisition. تُحدد لكل موظف ميداني: الصنف، الموقع الدقيق، الكمية، ورقم الدفعة (FEFO).

قاعدة FEFO الإلزامية في Picking:
FEFO = First Expired First Out — يصدر أودو أقرب تاريخ صلاحية تلقائياً في كل سحب.

لا يجوز للموظف تجاوز هذا الترتيب يدوياً إلا بموافقة خطية من مدير المستودع.
الاستثناء الوحيد: طلب عميل بمواصفات Lot محددة — يُوثّق في ملاحظة الطلب.
الحالةالمعنىالإجراء
Readyالكميات محجوزة في المستودعبدء مسح الباركود
In Progressالسحب جارٍالمطابقة الصوتية أو بالشاشة المحمولة
Doneاكتمل السحب — الأرصدة تحدّثتتمرير للتعبئة Packing
Backorderسحب جزئي لشُح موقتإنشاء Backorder للباقي تلقائياً

٨-٣ قائمة التعبئة (Packing List)

توثيق محتويات كل طرد/كرتون/طبلية يُجهَّز للشحن. يُستخدمها السائق والمستلم في الفرع للمطابقة. في أودو تتولد تلقائياً من عملية الـ Picking.

٨-٤ إذن التسليم (Delivery Note)

مستند التسليم الرسمي الذي يحمله السائق. يُوقّع المستلم في الفرع على نسخة (Proof of Delivery — POD) كشرط لإغلاق عملية التوزيع.

الحالةالمعنىالإجراء
Draftمسودة الإذنالتحقق من تطابق Picking
Waitingبانتظار المركبة والسائقتعيين سائق وشاحنة في أودو
Readyجاهز للخروجطباعة Gate Pass وإذن التسليم
Doneتم التسليم + POD موقّعإغلاق الطلب في أودو

٨-٥ تصريح خروج من البوابة (Gate Pass)

المستند الأمني الذي يُخرج المركبة من مبنى المستودع. لا تخرج شاحنة بدون Gate Pass موقّع من أمين المستودع. يُدوَّن فيه: رقم المركبة، اسم السائق، رقم الـ Delivery Order، والكميات الإجمالية.

09

دورة المرتجعات — Return Note / Credit Note

٩-١ إشعار الإرجاع (Return Note / Goods Return Note)

يصدر من الفرع المُرسِل أو من مدير المستودع عند استيفاء أي شرط من شروط الإرجاع: منتج تالف، مخالف للمواصفات، منتهي الصلاحية، أو خطأ في التوريد.

نوع المرتجعالمصدرالمعالجة في أودو
مرتجع من الفرعفرع تجزئةReturn Transfer → موقع Virtual/Returns
مرتجع للموردBrandzo Hub → الموردVendor Return + RMA في Purchase
مرتجع للتلفأي مصدرنقل لموقع Virtual/Damaged + Damaged Goods Report
مرتجع للحجر الصحيفحص الجودةنقل لـ Virtual/Quality Hold + إشعار QC

٩-٢ مذكرة الخصم (Credit Note)

المستند المحاسبي الذي يُصدر بعد قبول المرتجع لتصحيح قيمة الفاتورة الأصلية. في أودو يُصدر من Accounting > Credit Notes مع ربطه برقم فاتورة المورد الأصلية والـ GRN.

10

مراقبة المخزون والجرد — Cycle Count / Stock Adjustment

١٠-١ سند تسوية المخزون (Stock Adjustment Voucher)

يُستخدم لتصحيح أي فارق بين الرصيد الفعلي والرصيد الدفتري بعد الجرد. كل تسوية يجب أن تحمل رمز سبب (Reason Code) معتمداً.

رمز السببالمعنىمثال عملي
ADJ-01فارق في الجرد الدوريعدد فعلي 480 والنظام 500 — تسوية -20
ADJ-02تالف داخليكسر كرتون في المستودع
ADJ-03خطأ في إدخال GRNكمية خاطئة أُدخلت في الاستلام
ADJ-04سرقة محتملةيُرفع فوراً لمدير المستودع والأمن
ADJ-05هبة أو عينةصرف كمية كعينة ترويجية

١٠-٢ استراتيجية الجرد الدوري ABC

الفئةالمعيارتكرار الجردالمسؤول
A — عالية القيمة20% الأصناف — 80% القيمةأسبوعيمدير المستودع
B — متوسطة30% الأصناف — 15% القيمةشهريأمين المستودع
C — منخفضة50% الأصناف — 5% القيمةربع سنويموظف الجرد

مسار الحياة في أودو (Inventory > Physical Inventory)

الحالةالمعنىالإجراء
Draftمحضر جرد مفتوح — الأرصدة مجمَّدةتوزيع المناطق على فرق الجرد
In Progressالجرد الميداني جارٍإدخال الأعداد الفعلية بالباركود
Validatedتمت المقارنة — التسويات اعتُمدتمدير المستودع + المدير المالي
Doneمحضر مغلق بشكل نهائيحفظ الأرشيف وإعلام المالية

١٠-٣ تقرير البضاعة التالفة (Damaged Goods Report)

يُصدر عند اكتشاف أي تلف سواء عند الاستلام أو أثناء التخزين. يُوضح فيه: الكمية التالفة، سبب التلف، القيمة التقديرية، والجهة المسؤولة (مورد / نقل / تخزين داخلي).

١٠-٤ قواعد الرقابة الداخلية (Internal Control SOPs)

قاعدة الاستلام (Receiving): يمنع منعاً باتاً استلام أي منتج لا يوجد له أمر شراء (PO) معتمد مسبقاً في Odoo. يجب استكمال توقيع الجودة قبل تحويل مسودة الـ GRN إلى حالة "Done".
قاعدة التخزين (Putaway): يجب مسح باركود الرف (Location Barcode) ثم باركود الصنف لضمان التحديث اللحظي لبطاقة الصنف. يمنع التخزين العشوائي على أرضية المستودع.
قاعدة الصرف (Dispatch): لا تخرج أي سيارة توزيع من بوابة المستودع بدون Gate Pass مربوط برقم إذن التسليم. السحب الداخلي يعتمد حصرياً على توجيهات FEFO الآلية من Odoo.
قاعدة الجرد (Cycle Count): إلغاء الجرد السنوي المعطل للعمل، واستبداله بمهام جرد دوري موجه (يومياً/أسبوعياً) للأصناف عالية الدوران. لا يتم تعديل أي رصيد يدوياً بدون سند تسوية (Stock Adjustment) معتمد من المدير المالي.
11

الدورة المالية — 3-Way Match / Vendor Bill / Payment

١١-١ فاتورة المورد (Vendor Bill)

تُنشأ تلقائياً في أودو عند تحويل GRN إلى Done مع ربطها برقم PO. النظام يُجري 3-Way Matching بين PO + GRN + Bill تلقائياً.

الحالةالمعنىالمسؤولالإجراء
Draftمسودة الفاتورةمحاسب الموردينمراجعة تطابق الكميات والأسعار مع PO و GRN
Postedفاتورة مُرحَّلةمحاسب الموردينقيد محاسبي تلقائي: Dr المخزون / Cr ذمم الموردين
In Paymentدفع مُسجَّلالمدير الماليموافقة على سند الصرف
Paidمُسوَّى بالكاملمحاسب البنوكالتسوية البنكية اكتملت

١١-٢ مبدأ المطابقة الثلاثية في Odoo (3-Way Matching)

PO: رقم الصنف + الكمية + السعر
GRN: الكمية المستلمة فعلياً
Bill: الفاتورة الصادرة من المورد

▶ أي فارق بين الثلاثة يُوقف الدفع تلقائياً ويُنبّه المدير المالي.
المستندالجهة المُصدِرةما يتحقق منه
أمر الشراء (PO)قسم المشترياتالأصناف، الكميات المطلوبة، الشروط
وصل الاستلام (GRN)إدارة المستودعاتالكميات المستلمة فعلياً، الحالة، التاريخ
فاتورة المورد (Bill)المورد الخارجيالمبلغ المطلوب، البنود، شروط الدفع

١١-٣ الدفع والتسوية البنكية

الخطوةفي أودوالقيد المحاسبي التلقائي
تسجيل الدفعAccounting > Register PaymentDr ذمم الموردين / Cr البنك
التسوية البنكيةBank Reconciliationمطابقة كشف الحساب مع الدفعات
قيد اليومية التلقائيJournal Entries آليلا يدوي — كل شيء مؤتمت
تقرير P&Lإغلاق الفترةإصدار تقرير الأرباح والخسائر

١١-٤ الإغلاق المالي لمستندات المخازن (نهاية كل شهر)

١١-٥ العلاقة التكاملية — المالية ↔ المستودعات

↓ ما تُرسله المالية للمستودع
  • إشعارات تجميد مؤقت لعمليات صرف أو استلام خلال إغلاق الفترة المحاسبية
  • طلبات الجرد الفجائي للتحقق من الأرصدة قبل إغلاق السنة
  • تقارير أصناف بدون تكلفة (Zero-Cost Items) تحتاج مراجعة
  • طلبات توضيح أي تسوية جرد (Inventory Adjustment) غير مبررة
↑ ما تستقبله المالية من المستودع
  • تقارير حركة المخزون اليومية (Stock Move Report)
  • تقرير تقييم المخزون في نهاية كل شهر (Inventory Valuation)
  • تقارير الفاقد والتالف والمرتجعات لتسجيل الخسائر
  • محاضر الجرد الدوري والسنوي المختوم من مدير المستودع
  • تفاصيل أي تسويات استثنائية مع مسوغاتها
12

دورات ERP المتكاملة في أودو Enterprise

تصميم الدورات المستندية لبيئة Odoo Enterprise، تغطي الإدارة المالية، الموارد البشرية، والإدارة التجارية والمستودعات وسلاسل الإمداد.

١٢-١ الإدارة المالية (Finance Department)

رقماسم المستندالمسؤولالوحدة (Module)الحالة (Before ➔ After)
1فاتورة المورد (Vendor Bill)محاسب الموردينAccountingDraft ➔ Posted
2ربط أمر الشراء (PO Linking)محاسب الموردينAccountingUnlinked ➔ Linked
3الدفع والمطابقة (Payment)المدير الماليAccountingPosted ➔ In Payment
4التسوية البنكية (Bank Recon)محاسب البنوكAccountingIn Payment ➔ Paid

نقاط التحكم — الإدارة المالية

التنبيهات التلقائية — المالية

جدول الربط — الإدارة المالية (Brandzo ↔ Odoo)

مستند Brandzo الورقيالموديول في أودوالنموذج (Model)ملاحظة الربط
فاتورة مورد أصليةAccountingaccount.moveإجبار إدخال رقم الـ PO في حقل invoice_origin
سند صرف / تحويلAccountingaccount.paymentيولد قيد الدفع ويرتبط بالفاتورة مباشرة

١٢-٢ الموارد البشرية (HR Department)

رقماسم المستندالمسؤولالوحدة (Module)الحالة (Before ➔ After)
1طلب إجازة (Leave Request)الموظفTime OffTo Submit ➔ To Approve
2اعتماد الإجازة (Leave Approval)المدير المباشر + HRTime OffTo Approve ➔ Approved
3تسجيل الحضور (Attendances)النظام / الموظفAttendancesChecked In ➔ Checked Out
4مسير الرواتب (Payslip Batch)مسؤول الرواتبPayrollDraft ➔ Waiting ➔ Done

نقاط التحكم — الموارد البشرية

جدول الربط — الموارد البشرية

مستند Brandzoالموديول في أودوالنموذج (Model)ملاحظة الربط
نموذج طلب إجازةTime Offhr.leaveيخصم من الرصيد hr.leave.allocation
ملف موظف مخزنEmployeeshr.employeeإضافة حقل مخصص: x_warehouse_manager_id

١٢-٣ المستودعات (Warehouse Operations)

رقماسم المستندالمسؤولالوحدةالحالة
1أمر الشراء (PO)مدير المشترياتPurchaseDraft → Confirmed
2إشعار استلام البضاعة (GRN)أمين المستودعInventoryReady → Done
3فحص الجودة (QC)مفتش الجودةQualityDraft → Approved
4قائمة التخزين (Putaway)أمين المستودعInventoryReady → Done
5بطاقة مراقبة المخزون (Bin Card)أمين المستودعInventoryمستمر
6قائمة السحب (Picking)موظف المستودعInventoryReady → Done
7قائمة التعبئة (Packing)موظف المستودعInventoryReady → Done
8إذن التسليم (Delivery Note)سائق / موزعInventoryReady → Done
9إذن نقل مخزنيأمين المستودعInventoryDraft → Done
10سند تسوية مخزونمدير المستودعInventoryDraft → Validated
11محضر الجرد الدوريلجنة الجردInventoryDraft → Validated
12تقرير البضاعة التالفةمدير المستودعInventoryDraft → Approved

١٢-٤ سلسلة الإمداد الكاملة — خريطة المسؤوليات

#المرحلةالمستندالمسؤولالموديولالحالة النهائية
١تخطيط الطلبDemand Forecastمدير سلاسل الإمدادInventory / ForecastConfirmed
٢طلب الشراء الداخليPurchase Requisitionمدير القسمPurchaseApproved
٣عروض الأسعارRFQ × 3 موردينموظف المشترياتPurchaseRFQ Sent
٤أمر الشراءPurchase Order (PO)مدير المشترياتPurchasePurchase Order
٥إشعار شحن مسبقASN من الموردمسؤول اللوجستيكInventoryScheduled
٦استلام وفحصGRN + QC Reportأمين المستودع + مفتش الجودةInventory + QualityDone
٧التخزين الموجهPutaway List + Bin Cardأمين المستودعInventoryDone
٨تنفيذ الطلباتPicking + Packingموظف المستودعInventoryDone
٩التسليم النهائيDelivery Note + PODالسائق + المستلمInventoryDone
١٠المرتجعاتReturn Note + Credit Noteأمين المستودع + محاسبInventory + AccountingDone
١١الفاتورة والدفعVendor Bill + Paymentالمدير الماليAccountingPaid
١٢قياس الأداءKPI Dashboard Reportمدير سلاسل الإمدادReportingMonthly
13

مصفوفة RACI الكاملة — الأدوار × المراحل

R — Responsible: المسؤول المباشر عن التنفيذ A — Accountable: المساءل والمعتمد النهائي C — Consulted: يُستشار رأيه I — Informed: يُعلَم بالنتيجة فقط

مصفوفة RACI — الدورة المستندية الكاملة (من تقرير الدورة المستندية 2026)

المرحلة التشغيلية الإدارة التجارية إدارة المستودع العمليات اللوجستية إدارة الجودة الإدارة المالية تقنية المعلومات
01. إنشاء طلب الشراء (PR)A/RCIICI
02. إصدار أمر الشراء (PO)RIIIAI
03. إشعار الشحن (ASN)CRCIII
04. الاستلام (GRN)IA/RCRIC
05. التخزين الموجه (Putaway)IRIIIA
06. التحضير (Pick/Pack)CRCIII
07. التوزيع والشحن (Dispatch)IARIII
08. المرتجعات (Returns)CRIAAI
09. الجرد الدوري (Cycle Count)IRICAI
10. إدارة بيانات الأصنافRAICAR

مصفوفة RACI التفصيلية — الأدوار الداخلية × مراحل الدورة

المرحلة الحوكمة المستندية الجودة سلاسل الإمداد المستo�دعات التجارية المالية العمليات اللوجستية عمليات المستودع المشتريات النقل
PR — طلب الشراءAICIRIIIRI
PO — أمر الشراءAIIIRCIIRI
ASN — إشعار الشحنIIRCIIIICI
GRN — الاستلام والجودةAAIRICIRII
Putaway — التخزينAIIRIIIRII
Picking — تحضير الطلباتAICRIIIRII
Dispatch — الشحنAIRRIIRIIR
Returns — المرتجعاتAAIRCCIRII

مصفوفة التصعيد التشغيلي

الموقف / الاستثناءمستوى التصعيد الأولمستوى التصعيد الثانيالإجراء النظامي
رفض دفعة بالكامل من الجودة (QC Reject)مشرف الاستلاممدير المستودع التنفيذيإصدار Return Note للمورد، وحجر البضاعة مؤقتاً بالبرنامج
فروقات جرد تتجاوز ٢٪ أو تلفيات قيمة عاليةمدير المستودع التنفيذيالمدير المالي + التجاريتجميد حركة الصنف، فتح تحقيق، رفع Stock Adjustment Voucher
أمر تحميل عاجل خارج أوقات العمل الرسميةمشرف الشحنمدير العمليات اللوجستيةإصدار Gate Pass استثنائي، وإرفاقه بتقرير الحادثة للمراجعة
14

الهيكل الوظيفي والتنظيمي الكامل — Brandzo Holding

النموذج التنظيمي المعتمد: Hierarchical Functional Structure with Geographic Divisions — هيكل هرمي وظيفي مع تقسيم جغرافي. مستوحى من نماذج كبرى شركات التجزئة العالمية (كارفور ومجموعات القابضة) ومُكيَّف مع واقع Brandzo كمجموعة قابضة في بنغازي.

الهرم التنظيمي — مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية

🏢 مجلس الإدارة — Board of Directors
👔 المدير العام — CEO / Chief Executive Officer
🛒 المدير التجاري
Commercial Director
💰 المدير المالي
CFO
📦 مدير العمليات
COO / Operations
🔧 مدير IT
CDO / CIO
🎯 مدير التسويق
CMO
👥 مدير الموارد البشرية
CHRO

شجرة إدارة المستودعات وسلاسل الإمداد

  • 🏛️ إدارة السلاسل والإمداد والمخازن👤 محمد البرشي
    • 🚚 إدارة الخدمات اللوجستية والخدمية👤 رمزي الباش
      • 🛣️ قسم النقل والحركة
        • وحدة الأسطول والسائقين
        • وحدة تصاريح البوابة والرحلات
        • وحدة الاستلام والتسليم اليومي
      • 🔧 قسم الصيانة والمعدات
        • وحدة صيانة المركبات
        • وحدة صيانة المعدات
        • وحدة المرافق
      • 🦺 قسم الأمن الصناعي والسلامة
      • 🧰 قسم الخدمات المساندة
        • وحدة إدارة العمالة الخارجية
        • وحدة العُهد العينية
    • 🛡️ قسم الحوكمة المستندية
      • وحدة توثيق واعتماد المستندات
      • وحدة صياغة المعايير والإجراءات (SOPs)
      • وحدة إدخال وترحيل الحركات المخزنية
    • 📈 قسم التخطيط والتوريد
      • وحدة تخطيط الاحتياجات
      • وحدة متابعة الموردين
      • وحدة ماستر الأصناف والأرصدة
    • 🧭 قسم عمليات المستودعات
      • وحدة الاستلام والرقابة
        • استلام البضاعة
        • التحقق من المستندات
      • وحدة التخزين وتحديد المواقع
        • التخزين الجاف
        • التخزين البارد
        • الباركود والتسمية
      • وحدة تحضير الطلبات والصرف
        • الانتقاء (Picking)
        • التعبئة والتغليف
        • الشحن والتوزيع
      • وحدة إدارة المرتجعات
        • استلام المرتجعات
        • إعادة التقييم والتصرف
🔬 إدارة الجودةISO 9001 / HACCP
💾 تقنية المعلوماتOdoo Enterprise
💼 المشتريات والإدارة التجاريةPurchase Module
💰 الإدارة الماليةAccounting Module
👥 الموارد البشريةRecruitment & Training

📌 الأعداد الموضحة تمثل التخطيط الكامل (المرحلة الثانية). في التشغيل الأولي يُكتفى بـ 50–60 موظف جوهري موزعين على 4 أقسام نشطة.

جدول مقارنة الكادر الوظيفي — المرحلتان

الإدارة / القسم🚀 المرحلة الأولى🏗️ المرحلة الكاملةالدور الأساسي
🏛️ إدارة السلاسل والإمداد والمخازن1 مدير (مشغول)مدير + مساعدونالقيادة العليا: ملكية المخزون والتخطيط والتكامل بين الأقسام
🚚 إدارة الخدمات اللوجستية والخدمية1 مدير (مشغول)مدير + رؤساء أقسامالنقل والحركة، الصيانة، السلامة، الخدمات المساندة
🛡️ قسم الحوكمة المستندية1 رئيس قسمرئيس + فريق توثيقتوثيق واعتماد المستندات، إدخال وترحيل الحركات المخزنية
📈 قسم التخطيط والتوريد1 موظفرئيس + فريق تخطيطتخطيط الاحتياجات، متابعة الموردين، ماستر الأصناف
🧭 قسم عمليات المستودعات1 رئيس قسمرئيس + رؤساء وحداتالاستلام، التخزين، التحضير والصرف، المرتجعات
🔬 إدارة الجودة (مساندة)1 مديرمدير + فريق جودةالتدقيق الفني، فحص الجودة، CAPA
💼 المشتريات (مساندة)1 مديرمدير + مشترياتالمشتريات، العقود، علاقات الموردين
💰 الإدارة المالية (مساندة)1 مديرمدير + محاسبةالرقابة المالية، الميزانيات، التدقيق
💾 تقنية المعلومات (مساندة)1 موظفمدير + فريق ITالأنظمة (Odoo)، البنية التحتية
👥 الموارد البشرية (مساندة)1 موظفمدير + فريق HRالتوظيف، التدريب، شؤون الموظفين
📊 الإجمالي التقريبي~55–65 موظف~350 موظف—

الإدارات التشغيلية التفصيلية — الطبقة الثالثة

الإدارةالأقسام الفرعيةالمهام الرئيسيةوحدة Odoo
🛒 الإدارة التجارية• قسم المشتريات
• قسم المبيعات
• قسم الأسواق والفروع
إدارة الموردين، طلبات الشراء، أوامر البيع، التسعير، علاقات موردي البراندات الدوليةPurchase / Sales / Inventory
💰 الإدارة المالية• المحاسبة
• الخزينة
• التدقيق المالي
• التخطيط المالي
إغلاق الفواتير، إدارة التدفقات النقدية، تقييم المخزون المحاسبي، التقارير الماليةAccounting / Invoicing
📦 إدارة المستودعات والعمليات• قسم الاستلام
• قسم التخزين
• قسم الشحن والتوزيع
• قسم الجرد
استلام ومراقبة الجودة، تخزين وفق FEFO، تنفيذ أوامر الصرف، نقل البضائع للفروع، الجرد الدوريInventory / WMS / Quality
✅ إدارة الجودة• فريق فحص الاستلام
• فريق رقابة التخزين
• فريق الامتثال والمعايير
فحص الشحنات الواردة، مراقبة الصلاحية ودرجات الحرارة، HACCP، إصدار شهادات المطابقةQuality / Lot Tracking
🔧 إدارة تقنية المعلومات• الشبكات والبنية التحتية
• تطوير الأنظمة
• الأمن المعلوماتي
• الدعم الفني
تشغيل وصيانة Odoo، إدارة المستخدمين والصلاحيات، التكامل مع الأجهزة، النسخ الاحتياطيOdoo Admin / API / Security
🛡️ قسم الحوكمة المستندية• توثيق واعتماد المستندات
• إدخال وترحيل الحركات المخزنية
• مراجعة مسارات الموافقة
توثيق واعتماد أذونات الإضافة والصرف والتحويل، إدراج وترحيل الحركات المخزنية اليومية في نظام ERP (أودو) بعد التحقق من مطابقتها للدورة المستندية المعتمدة، صياغة ومراجعة SOPs، ومراجعة سلامة Audit LogsInventory (Entry/Post) / Logs
🎯 إدارة التسويق والبراندات• التسويق الرقمي
• إدارة العلامات التجارية الدولية
• أبحاث السوق
إدارة البراندات العالمية، الحملات الترويجية، تجربة العملاء، سياسة التسعيرCRM / eCommerce
👥 إدارة الموارد البشرية• التوظيف والاستقطاب
• التدريب والتطوير
• الرواتب والمزايا
إدارة كفاءات العاملين، تطوير موظفي المستودع، الحضور والانصراف، الرواتبHR / Payroll / Attendances
+14

أدوار البوابة الفعلية وفهرس الشاشات

هذا الفصل مولَّد آليًّا من كود البوابة نفسه (roles.js · navCatalog.js · pageAccess.js) عبر scripts/build-org.mjs — فهو يوثّق ما يُنفَّذ فعلًا لا ما يُخطَّط: الأدوار الثلاثة عشر المعتمدة في نظام دخول البوابة، وموقع كلٍّ منها في الهيكل التنظيمي، ومقابله في أودو، ثم كل شاشة في البوابة ومن يفتحها بالضبط.

أ) أدوار البوابة الثلاثة عشر

الدورالموقع التنظيميمقابل أودوالشاشات المتاحة
المدير العام adminالإدارة العليا — فوق الهيكل التشغيلي (المدير العام)Settings / Admin108 شاشة
مدير المستودع warehouse_managerقسم عمليات المستودعات — رئيس القسم (J03)Inventory Manager101 شاشة
أمين المخزن storekeeperقسم عمليات المستودعات — وحدات الاستلام والتخزينInventory / Barcode User31 شاشة
مفتّش الجودة qc_inspectorإدارة الجودة (مساندة)Quality User20 شاشة
ضابط البوابة gate_officerوحدة تصاريح البوابة والرحلات (مقترحة)Inventory User (Gate)22 شاشة
موظف المشتريات purchase_officerالمشتريات والإدارة التجارية (مساندة)Purchase User23 شاشة
المدير المالي finance_managerالإدارة المالية (مساندة)Accounting Manager31 شاشة
مسؤول المرتجعات return_managerوحدة إدارة المرتجعات — قسم عمليات المستودعاتInventory User (Returns)24 شاشة
مدقّق الجرد inventory_auditorالجرد الدوري — بإشراف إدارة الجودةInventory Auditor35 شاشة
مشاهد viewerاطّلاع رقابي — بلا موقع تنفيذي—9 شاشة
مستخدم إدارة department_userالإدارات المساندة (طلبات التوظيف والتقييم)—9 شاشة
الحركة fleetقسم النقل والحركةFleet User6 شاشة
أمين الخزينة treasuryالإدارة المالية — أمين الخزينة (دورة المشتريات الداخلية)Accounting (Cashier / Payments)5 شاشة
مشرف المناولة labor_supervisor——10 شاشة
مندوب المبيعات sales_rep——8 شاشة
مشرف المبيعات sales_supervisor——18 شاشة
مدير قطاع الأغذية fnb_manager——21 شاشة
مدير الفرع branch_manager——11 شاشة
الشيف التنفيذيّ executive_chef——22 شاشة
موظّف جرد مكلَّف count_assignee——4 شاشة
مدير السلاسل والإمداد scm_manager——22 شاشة
وحدة الاستلام والرقابة receiving_unit——8 شاشة
وحدة التخزين وتحديد المواقع putaway_unit——9 شاشة
وحدة تحضير الطلبات والصرف picking_unit——10 شاشة
فجوات تعيين قيد القرار:
  • قسم الحوكمة المستندية بلا دور بوابة مخصّص — المقترح: استحداث دور doc_controller «موظف الحوكمة المستندية» (قرار مالك معلّق)
  • المرجع يفرّق بين موظف المشتريات ومدير المشتريات بينما البوابة بدور واحد purchase_officer — يُقيَّم الفصل عند التوسّع

ب) فهرس شاشات البوابة ومن يفتحها

الشاشةالمسارالنوعمن يفتحها
العمليات اليومية
عمليات البوابة/dashboard/portal-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع
المستندات/dashboard/documentsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع · مدير السلاسل والإمداد · وحدة الاستلام والرقابة · وحدة التخزين وتحديد المواقع · وحدة تحضير الطلبات والصرف
اختار وظيفتك/dashboard/formsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع
المهام/dashboard/tasksشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مستخدم إدارة · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع · مدير السلاسل والإمداد · وحدة الاستلام والرقابة · وحدة التخزين وتحديد المواقع · وحدة تحضير الطلبات والصرف
الأصناف/dashboard/productsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع
ماستر الموردين/dashboard/suppliersشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
ماستر العملاء/dashboard/customersشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
عمليات مخزنية/dashboard/stock-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع · موظّف جرد مكلَّف
متابعة الجرد والمسح الحيّ/dashboard/operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
المشتريات الداخلية
دورة المشتريات الداخلية/dashboard/procurementشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · موظف المشتريات · المدير المالي · مستخدم إدارة · أمين الخزينة
دفتر الذمم وكشوف الحساب/dashboard/partner-ledgerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي · أمين الخزينة · مندوب المبيعات
المستودعات والجرد
لوحة القيادة التشغيلية/dashboard/command-centerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
المستودعات/dashboard/warehousesشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
دفتر حركات المخزون/dashboard/stock-ledgerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
مطابقة المخزون/dashboard/stock-reconcileشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدقّق الجرد
التقارير التفصيليّة/dashboard/data-reportsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · مشرف المبيعات · مدير السلاسل والإمداد
النقل بين المستودعات/dashboard/transfersشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
الرقابة على الطلبات/dashboard/order-controlشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
خريطة التجزئة/dashboard/retail-hubشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
جرد الأصول/dashboard/assets-inventoryشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
سلسلة التبريد (IoT)/dashboard/cold-chainشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
قوائم السلامة (HSE)/dashboard/hse-checklistsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
سلاسل الإمداد والحركة
جرد المركبات/dashboard/vehicles-inventoryشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة · الحركة
عمليات الأسطول/dashboard/fleet-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة · الحركة
مركز الصيانة/dashboard/maintenance-centerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة · الحركة
العُهد العينية/dashboard/custodyشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الأسطول والعُهد وأوامر الشغل/dashboard/supply-chainشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الميدان والبيع من المركبة
المندوبون/dashboard/sales-repsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مشرف المبيعات
قوائم الأسعار/dashboard/price-listsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مشرف المبيعات
يوم المندوب/dashboard/field-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مندوب المبيعات · مشرف المبيعات
المستودع المتنقّل/dashboard/van-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مندوب المبيعات · مشرف المبيعات
بضاعة العملاء/dashboard/customer-stockشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مندوب المبيعات · مشرف المبيعات
المستهدفات/dashboard/targetsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مندوب المبيعات · مشرف المبيعات
العروض الترويجية/dashboard/promotionsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مشرف المبيعات
ذمم عملائي وكشوفهم/dashboard/partner-ledgerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي · أمين الخزينة · مندوب المبيعات
بوّابة الأمن
مركز البوابة/dashboard/gate-postشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة
الطبليات العائدة/dashboard/pallet-controlشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة · المدير المالي
سجلّ البوابة والمطابقة/dashboard/gate-logشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · ضابط البوابة · مدقّق الجرد
التنفيذ الميدانيّ بالباركود
الاستلام الميدانيّ/dashboard/lpn-receivingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مدقّق الجرد · وحدة الاستلام والرقابة
حوكمة الطبالي/dashboard/lpn-governanceشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
التحضير الميدانيّ/dashboard/lpn-pickingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مدقّق الجرد · وحدة تحضير الطلبات والصرف
جرد الطبالي/dashboard/lpn-countشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدقّق الجرد
التعبئة والشحن/dashboard/packing-shippingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · ضابط البوابة · مشرف المناولة · وحدة تحضير الطلبات والصرف
الأبواب والبوّابة/dashboard/dock-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · ضابط البوابة · مشرف المناولة · وحدة الاستلام والرقابة
مركز الباركود/dashboard/barcode-centerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مدقّق الجرد
التخزين الموجّه
مهامي — تنفيذ التخزين والسحب/dashboard/my-tasksشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مشرف المناولة
الخانة — امسح وافتح/dashboard/bin-consoleشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مدقّق الجرد · مشرف المناولة · وحدة التخزين وتحديد المواقع · وحدة تحضير الطلبات والصرف
بانية مواقع التخزين/dashboard/location-builderشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
إسناد الأصناف إلى المواقع/dashboard/bin-assignmentشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدقّق الجرد · وحدة التخزين وتحديد المواقع
خطّة السحب والمسار/dashboard/pick-planشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مدقّق الجرد · مشرف المناولة · وحدة تحضير الطلبات والصرف
استيراد مستندات المصدر/dashboard/directed-storageشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدقّق الجرد · وحدة التخزين وتحديد المواقع
عمالة الشحن والتفريغ/dashboard/labor-operationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مشرف المناولة
قطاع الأغذية
دفتر الوصفات/dashboard/recipesشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ
طلب الفرع/dashboard/branch-orderشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع
دورة الإنتاج/dashboard/productionشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ
برج القطاع/dashboard/sector-towerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ
دورات أودو والمحاكاة
تعلم أودو/dashboard/learn-odooشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد
جسر المزامنة مع أودو/dashboard/odoo-syncشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
التحكّم بالتكامل/dashboard/integration-controlشاشة لوحةالمدير العام
الهيكل والمسارات/dashboard/workflowsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد
دورات العمل ERP/dashboard/erp-workflowsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد
تدريب Odoo (محاكي)/dashboard/trainingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد
مركز التقارير
مركز التقارير/dashboard/reportsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
التقارير التفصيليّة (19)/dashboard/data-reportsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · موظف المشتريات · المدير المالي · مسؤول المرتجعات · مدقّق الجرد · مشرف المبيعات · مدير السلاسل والإمداد
دفتر الذمم وكشوف الحساب/dashboard/partner-ledgerشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي · أمين الخزينة · مندوب المبيعات
التواريخ المعدّلة/dashboard/date-integrityشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي · مدقّق الجرد
الأبعاد التنظيمية والتكلفة/dashboard/org-dimensionsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي · مدير قطاع الأغذية
تقرير الربط بأودو والمزامنة/dashboard/odoo-integration-reportشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
قمرة اللوجستيات (أودو)/dashboard/logistics-dashboardشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
مؤشرات المشتريات والأداء/dashboard/kpisشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
تحليل المخزون/dashboard/inventory-analyticsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
مركز الدراسات والمقارنات/dashboard/studiesشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
الدراسة المقارنة العالمية/dashboard/comparative-studyشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
الهيكل التشغيليّ المستهدف/dashboard/target-operating-modelشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الدورات المستندية العالمية/dashboard/global-doc-cyclesشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
الشرح التفاعلي للمرجع/dashboard/reference-guideشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مفتّش الجودة · موظف المشتريات · المدير المالي · مدقّق الجرد · مشاهد · مشرف المبيعات · مدير قطاع الأغذية · الشيف التنفيذيّ · مدير السلاسل والإمداد
المطابقة والاستلام (UAT)/dashboard/acceptance-checkشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
لماذا البوابة تكامليّة لأودو/dashboard/portal-valueشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
بطاقة أداء الموردين/dashboard/vendor-scorecardشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · موظف المشتريات · المدير المالي
سجلّ حركة الأدوار/dashboard/role-activityشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
استمرارية الأعمال (BCP)/dashboard/business-continuityشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الدورة المستندية والتنظيم/تقرير-الدورة-المستندية-الكامل-2026.htmlتقرير عامالمدير العام
دليل السلاسل والإمداد ‹الحاكم›/دليل-السلاسل-والإمداد.htmlتقرير عامالمدير العام
المرجع التشغيلي الرسمي/المرجع-التشغيلي-الرسمي.htmlتقرير عامالمدير العام
هيكل الوظائف والأدوار/تقرير-هيكل-الوظائف-والادوار.htmlتقرير عامالمدير العام
تقرير الانجاز/تقرير-الانجاز.htmlتقرير عامالمدير العام
تقرير ERP/تقرير(ERP).htmlتقرير عامالمدير العام
العروض والاجتماعات
غرفة قرار سلاسل الإمداد/dashboard/executive-reviewشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
خطة المطاعم والمقاهي/dashboard/executive-review/restaurantsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
عروض أنظمة القطاعات/dashboard/sector-presentationsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
سلاسل الإمداد — المطاعم/dashboard/restaurants-supply-chainشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الدورة المستندية — السلاسل والمشتريات/dashboard/finance-procurement-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · المدير المالي
الهوية التشغيلية للمستودعات/dashboard/warehouse-identity-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
المراجعة التنفيذية لسلاسل الإمداد/dashboard/general-manager-operations-briefingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
اجتماع المكتب الهندسي/dashboard/engineering-office-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
اجتماع شركة نوفا — الجرد والنقل/dashboard/nova-inventory-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
اجتماع الإدارة العامة — 2026-10-07/dashboard/general-manager-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
مركز متطلبات التكامل/dashboard/requirements-commandشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
حزمة الاستعداد — البروفة/dashboard/interview-readinessشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الأرشيف والمرجعية
الهيكل التنظيمي/dashboard/org-structureشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الاجتماعات ومحاضرها/dashboard/meetingsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
اجتماع الموارد البشرية/dashboard/hr-meetingشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
الأرشيف الدوريّ/dashboard/periodic-archiveشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
التوظيف/dashboard/recruitmentشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
إدارة المستخدمين/dashboard/usersشاشة لوحةالمدير العام
الصلاحيات والأدوار/dashboard/access-controlشاشة لوحةالمدير العام
سجلّ زيارات البوّابة/dashboard/portal-visitsشاشة لوحةالمدير العام
سياسات التشغيل/dashboard/policy-settingsشاشة لوحةالمدير العام
خريطة النظام/dashboard/arch-wikiشاشة لوحةالمدير العام
الأرشيف التأسيسي/dashboard/archiveشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع
دليل استخدام البوابة/دليل-استخدام-البوابة.htmlتقرير عامالمدير العام
الدليل التشغيلي/Brandzo_Operational_Guide.htmlتقرير عامالمدير العام
مساعد الاجتماعات/dashboard/meeting-assistantشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مستخدم إدارة
طلبات الإدارات
طلب توظيف/dashboard/hiring-requestsشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مستخدم إدارة
تقييم مدير المستودعات/dashboard/wh-manager-evalشاشة لوحةالمدير العام · مستخدم إدارة
المهام/dashboard/tasksشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · أمين المخزن · مفتّش الجودة · ضابط البوابة · موظف المشتريات · مسؤول المرتجعات · مستخدم إدارة · مدير قطاع الأغذية · مدير الفرع · مدير السلاسل والإمداد · وحدة الاستلام والرقابة · وحدة التخزين وتحديد المواقع · وحدة تحضير الطلبات والصرف
مساعد الاجتماعات/dashboard/meeting-assistantشاشة لوحةالمدير العام · مدير المستودع · مستخدم إدارة
15

بطاقات الوصف الوظيفي التفصيلية

🛡️
رئيس قسم الحوكمة المستندية
قسم الحوكمة المستندية | Document Governance Manager (Admin)
مشغول
  • توثيق واعتماد أذونات الإضافة والصرف والتحويل، وإدراج وترحيل الحركات المخزنية اليومية في نظام ERP (أودو)
  • التحقق من مطابقة كل حركة مخزنية للدورة المستندية المعتمدة قبل الإدراج والترحيل النهائي
  • إصدار وتحديث أدلة السياسات والإجراءات (SOPs) واللوائح التنظيمية
  • تصميم مصفوفة الصلاحيات وضوابط الرقابة الداخلية (Internal Controls)
  • مراجعة سجلات الأنشطة (Audit Logs) يومياً والتحقق من الالتزام بمسارات الموافقة المعتمدة
  • تقديم تقارير دورية للإدارة العامة حول اكتمال ودقة التوثيق
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية أو ما يعادله · الخبرة: 5+ سنوات
المهارات: إتقان الدورة المستندية المخزنيّة في أودو (إدخال/ترحيل) · تصميم مصفوفات الصلاحيات والرقابة الداخليّة · صياغة السياسات والإجراءات SOPs · تدقيق سجلّات الأنشطة Audit Logs
الشهادات: شهادة في الحوكمة أو الرقابة الداخليّة (مفضّلة)
دقّة عالية والتزام صارم بالدورة المستنديّة
أودو: Document Governance Manager (Admin) | الوحدات: Inventory (Entry/Post), Audit Logs | التبعية: مدير إدارة السلاسل والإمداد والمخازن | KPIs: نسبة اكتمال التوثيق، دقة الترحيل، الالتزام بالدورة المستندية
💻
مدير إدارة الخدمات اللوجستية والخدمية
القيادة العليا — تبعية مباشرة | Supply Chain Manager (Admin)
مشغول — رمزي الباش
  • التنسيق الاستراتيجي للتدفقات اللوجستية وتخطيط الموارد
  • الإشراف على قسم العمليات اللوجستية (النقل، الحركة، العمالة)
  • إدارة توزيع الموارد والعمالة بين الأقسام التشغيلية
  • تخطيط التوريد وضمان استمرارية السلسلة دون تملك المخزون
  • تحليل كفاءة العمليات الميدانية وتقديم الدعم اللوجستي للمستودعات
  • المسؤول عن جاهزية الأسطول والمعدات والقوى العاملة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد أو الهندسة الصناعيّة أو ما يعادله · الخبرة: 8+ سنوات
المهارات: التخطيط الاستراتيجيّ للتدفّقات اللوجستيّة · إدارة الأسطول والموارد · قيادة فرقٍ متعدّدة الأقسام · تحليل كفاءة العمليّات الميدانيّة
الشهادات: CSCP أو CLTD (مفضّلة)
خبرة قياديّة في بيئة لوجستيّة متعدّدة المواقع
أودو: Supply Chain Manager (Admin) | الوحدات: Purchase, Inventory, Planning | التبعية: مدير إدارة السلاسل والإمداد والمخازن | KPIs: جاهزية الأسطول، كفاءة توزيع العمالة، تكلفة النقل
🧭
رئيس قسم عمليات المستودعات
قسم عمليات المستودعات | Warehouse Manager (Admin)
  • المالك الرسمي للمخزون والمسؤول عن دقة وسلامة الأرصدة
  • الإشراف على قسم عمليات المستودع (استلام، تخزين، صرف، مرتجعات)
  • ضمان الالتزام الصارم بقواعد FEFO والباركود في كافة التحركات
  • إدارة المساحات التخزينية وتحسين كفاءة التنفيذ الميداني
  • المسؤول عن مطابقة الجرد الفعلي مع النظام (Stock Accountability)
  • سلطة اتخاذ القرار في تنفيذ الحركات المخزونية اليومية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد أو إدارة العمليّات أو ما يعادله · الخبرة: 6+ سنوات
المهارات: إدارة المخزون ودقّة الأرصدة · تطبيق FEFO والباركود · تحسين كفاءة المساحات التخزينيّة · مطابقة الجرد الفعليّ مع النظام
الشهادات: شهادة في إدارة المستودعات (مفضّلة)
المالك الرسميّ للمخزون — مسؤوليّة عالية عن الدقّة
أودو: Warehouse Manager (Admin) | الوحدات: Inventory, Barcode, Quality | التبعية: مدير إدارة السلاسل والإمداد والمخازن | KPIs: دقة المخزون (98.5%+)، إنتاجية السحب، سرعة الاستلام
🔬
مدير إدارة الجودة
وظيفة مساندة — Support Function | Quality Manager (Admin)
  • المسؤول عن التحقق التشغيلي من تطبيق قواعد الجودة السلامة
  • إجراء عمليات التدقيق والفحص الميداني (Audits & Inspections)
  • إدارة برامج الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA Programs)
  • الإشراف على جودة المنتجات في المستودعات والمطاعم والأسواق
  • التحقق من سلامة سلسلة التبريد ومعايير التخزين والتحضير
  • رفع تقارير عدم المطابقة ومتابعة فعاليتها التحسينية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في علوم الأغذية أو الأحياء أو الهندسة الكيميائيّة أو ما يعادله · الخبرة: 6+ سنوات
المهارات: أنظمة إدارة الجودة ISO 9001 · HACCP وسلامة الغذاء · برامج الإجراءات التصحيحيّة والوقائيّة CAPA · التدقيق والفحص الميدانيّ
الشهادات: ISO 9001 Lead Auditor · HACCP
استقلاليّة رقابيّة عن التشغيل
أودو: Quality Manager (Admin) | الوحدات: Quality, Inventory (Read) | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة العامة · تشغيليًّا: إدارة الجودة (إدارة مساندة مستقلة) — دون ارتباط تشغيلي بإدارة المستودعات
💼
مدير الإدارة التجارية
وظيفة مساندة — Support Function | Commercial Manager (Admin)
  • إدارة الأنشطة التجارية وعلاقات الموردين واتفاقيات الشراء
  • الإشراف المباشر على قسم المشتريات وضمان أفضل شروط توريد
  • تحليل السوق واختيار الموردين المعتمدين وتطوير الشراكات
  • المسؤول عن دورة الشراء من الطلب وحتى وصول البضاعة للمستودع
  • التنسيق مع المالية لضمان سداد مستحقات الموردين وتطبيق العقود
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو ما يعادله · الخبرة: 6+ سنوات
المهارات: إدارة المشتريات والتفاوض · تحليل السوق واختيار الموردين · إدارة العقود واتفاقيّات التوريد · دورة الشراء P2P في أودو
الشهادات: CPSM أو ما يعادلها (مفضّلة)
شبكة موردين وقدرة تفاوضيّة
أودو: Commercial Manager (Admin) | الوحدات: Purchase, Sales | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة العامة · تشغيليًّا: إدارة سلاسل الإمداد (دعم التوريد)
💰
مدير إدارة المالية
وظيفة مساندة — Support Function | Finance Manager (Admin)
  • الرقابة المالية الشاملة على التدفقات النقدية والأصول والمخزون
  • إدارة الميزانيات والتحليل المالي لنتائج التشغيل
  • التحقق المالي من فواتير الموردين ومطابقتها مع الاستلام (3-Way Match)
  • الإشراف على عمليات الجرد المالي السنوي والمطابقة الدفترية
  • إصدار التقارير المالية الدورية للإدارة العامة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو ما يعادله · الخبرة: 7+ سنوات
المهارات: الرقابة الماليّة والتحليل · المطابقة الثلاثيّة 3-Way Match · إدارة الميزانيّات · محاسبة أودو
الشهادات: CMA أو CPA أو ما يعادلها (مفضّلة)
نزاهة وحوكمة ماليّة
أودو: Finance Manager (Admin) | الوحدات: Accounting, Invoicing | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة العامة · تشغيليًّا: إدارة المستودعات (رقابة الأصول)
💾
مدير الإدارة التقنية
وظيفة مساندة — Support Function | IT Manager (Admin)
  • إدارة وتطوير البنية التحتية التقنية ونظام Odoo ERP
  • ضمان أمن البيانات واستمرارية عمل الأنظمة والشبكات
  • تقديم الدعم الفني لمستخدمي أجهزة الباركود والطابعات
  • إدارة صلاحيات الوصول بناءً على مصفوفة الحوكمة المعتمدة
  • مواكبة التطورات التقنية لتحسين كفاءة العمليات الرقمية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيّات أو نظم المعلومات · الخبرة: 5+ سنوات
المهارات: إدارة نظام أودو ERP · أمن البيانات والشبكات · إدارة صلاحيّات الوصول · دعم أجهزة الباركود والطابعات
الشهادات: شهادة أودو الوظيفيّة/التقنيّة (مفضّلة)
استمراريّة الأنظمة وأمنها
أودو: IT Manager (Admin) | الوحدات: Settings, Technical Support | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة العامة · تشغيليًّا: إدارة سلاسل الإمداد (دعم الأنظمة)
👥
مدير الموارد البشرية
وظيفة مساندة — Support Function | HR Manager (Admin)
  • تخطيط القوى العاملة وإدارة عمليات التوظيف والتدريب
  • إدارة شؤون الموظفين والرواتب والتعويضات والامتثال العمالي
  • تطوير الأداء المؤسسي والثقافة التنظيمية للشركة
  • ضمان توفر الكوادر المؤهلة لكل الأقسام التشغيلية
  • إدارة علاقات الموظفين والبيئة العملية المحفزة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الموارد البشريّة أو إدارة الأعمال · الخبرة: 6+ سنوات
المهارات: تخطيط القوى العاملة · التوظيف والتدريب · الامتثال العماليّ · إدارة الأداء المؤسسيّ
الشهادات: SHRM أو CIPD (مفضّلة)
معرفة بقانون العمل الليبيّ
أودو: HR Manager (Admin) | الوحدات: Employees, Payroll, Recruitment | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة العامة
⚙️
قسم العمليات اللوجستية
وحدة تشغيلية (سلاسل الإمداد) | Operations User (User)
  • إدارة حركة النقل وتوزيع الشحنات اليومية
  • الإشراف على العمالة اليدوية وتوزيع المهام الميدانية
  • متابعة صيانة المعدات والآليات وضمان جاهزيتها
  • تأمين المرافق وإدارة خدمات النظافة والأمن الصناعي
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة العمليّات أو اللوجستيّات · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: إدارة حركة النقل والتوزيع · الإشراف على العمالة الميدانيّة · متابعة صيانة المعدّات · تأمين المرافق
حضورٌ ميدانيّ ومرونة في الورديّات
أودو: Operations User (User) | الوحدات: Fleet, Maintenance, Labor | التبعية: إدارة سلاسل الإمداد
📦
قسم عمليات المستودع
وحدة تشغيلية (المستودعات) | Inventory User (User)
  • تنفيذ عمليات الاستلام والتفريغ وفحص الكميات
  • إدارة عمليات التخزين الموجه Putaway في المواقع
  • سحب وتعبئة الطلبات Picking & Packing بدقة عالية
  • معالجة المرتجعات وتسويتها في النظام فوراً
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم في إدارة المستودعات أو ما يعادله · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: الاستلام والتفريغ والفحص · التخزين الموجّه Putaway · السحب والتعبئة Picking & Packing · معالجة المرتجعات
لياقة بدنيّة وإجادة أجهزة المسح
أودو: Inventory User (User) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: إدارة المستودعات
🔬
موظف الجودة
وظيفة رقابية مساندة | Quality User (User)
  • التنفيذ الميداني لعمليات الفحص والتدقيق في كافة المواقع
  • توثيق حالات عدم المطابقة ورفع تقارير الجودة اليومية
  • مراقبة درجات الحرارة وصلاحية المنتجات ونظافة المرافق
  • التحقق من التزام العمالة بالمعايير الصحية والمهنية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم في علوم الأغذية أو مجالٍ صحّيّ ذي صلة · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: الفحص والتدقيق الميدانيّ · توثيق عدم المطابقة · مراقبة درجات الحرارة والصلاحيّة
الشهادات: أساسيّات HACCP (مفضّلة)
دقّة ملاحظة والتزام بالمعايير
أودو: Quality User (User) | الوحدات: Quality, Inventory (Read) | التبعية: وظيفيًّا: إدارة الجودة · تشغيليًّا: إدارة الجودة (إدارة مساندة مستقلة)
🛒
موظف التجارية / المشتريات
وظيفة دعم تجاري | Purchase User (User)
  • تنفيذ طلبات الشراء والتفاوض مع الموردين على الأسعار
  • متابعة أوامر الشراء المتأخرة وضمان وصولها في الموعد
  • تحديث بيانات الأصناف والموردين في نظام أودو
  • التنسيق مع المستودع لجدولة الاستلامات الواردة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: تنفيذ أوامر الشراء · التفاوض على الأسعار · متابعة التوريد · تحديث بيانات الأصناف في أودو
مهارات تواصل وتفاوض
أودو: Purchase User (User) | الوحدات: Purchase | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة التجارية · تشغيليًّا: إدارة سلاسل الإمداد
📊
موظف المالية / المحاسبة
وظيفة دعم مالي | Accountant (User)
  • تسجيل القيود المحاسبية وفواتير الموردين والعملاء
  • إجراء المطابقات البنكية وتسوية حسابات العهد
  • المشاركة في عمليات الجرد الفعلي ومطابقته دفترياً
  • إعداد مسودات التقارير المالية الشهرية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في المحاسبة أو ما يعادله · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: القيود المحاسبيّة والفوترة · المطابقات البنكيّة · تسوية حسابات العهد · محاسبة أودو
دقّة رقميّة والتزام بالمواعيد
أودو: Accountant (User) | الوحدات: Accounting | التبعية: وظيفيًّا: إدارة المالية · تشغيليًّا: إدارة المستودعات
💾
موظف تقنية المعلومات
وظيفة دعم تقني | System User (User)
  • تقديم الدعم التقني اليومي لمستخدمي نظام Odoo وحل المشكلات
  • صيانة أجهزة الباركود والطابعات والشبكات اللاسلكية
  • إدارة صلاحيات الوصول للمستخدمين بناءً على مصفوفة الأدوار
  • توفير التدريب المستمر للموظفين على الأدوات التقنية الجديدة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: الدعم الفنّيّ لأودو · صيانة الباركود والشبكات · إدارة صلاحيّات المستخدمين
استجابة سريعة لطلبات الدعم
أودو: System User (User) | الوحدات: Technical Support | التبعية: وظيفيًّا: الإدارة التقنية · تشغيليًّا: إدارة سلاسل الإمداد
⚖️
موظف الحوكمة المستندية
وحدة الحوكمة المستندية | Document Governance User (User)
  • توثيق واعتماد أذونات الإضافة والصرف والتحويل قبل إدراجها بالنظام
  • إدراج وترحيل الحركات المخزنية اليومية في نظام ERP (أودو) بعد التحقق من مطابقتها للدورة المستندية
  • مراجعة السجلات اليومية (Audit Logs) لضمان صحة العمليات
  • التأكد من توقيع كافة المستندات والاعتمادات حسب الأصول
  • تحديث مسودات SOPs بناءً على المتطلبات التشغيلية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: توثيق واعتماد الأذونات · الإدخال والترحيل في أودو · مراجعة سجلّات الأنشطة
أمانة ودقّة توثيقيّة
أودو: Document Governance User (User) | الوحدات: Inventory (Entry/Post), Audit Logs | التبعية: قسم الحوكمة المستندية
⚙️
مدير العمليات (Operations Manager)
قسم العمليات اللوجستية | Operations Admin (Manager)
  • إدارة حركة أسطول النقل بالكامل (Transport Management)
  • توفير وتوزيع العمالة اليدوية لكافة أقسام المستودع
  • الإشراف على صيانة المعدات (رافعة شوكية، ترولي) وجاهزيتها
  • المسؤول عن الأمن والحراسة ونظافة المرافق اللوجستية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة العمليّات أو اللوجستيّات · الخبرة: 5+ سنوات
المهارات: إدارة الأسطول والنقل · توزيع العمالة على الأقسام · الإشراف على صيانة المعدّات · الأمن والمرافق
قدرة على إدارة موارد متعدّدة تحت ضغط
أودو: Operations Admin (Manager) | الوحدات: Fleet, Labor, Maintenance | التبعية: إدارة سلاسل الإمداد
📦
رئيس قسم عمليات المستودع
قسم عمليات المستودع | Inventory Admin (Manager)
  • الإشراف الميداني المباشر على (استلام، تخزين، صرف، مرتجعات)
  • تحسين تدفق العمل الميداني وتقليل زمن الدورة التشغيلية
  • حل المعوقات الميدانية فوراً لضمان استمرارية العمل
  • التنسيق مع منسق العمليات لتوفير العمالة اللازمة لكل وردية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة العمليّات أو ما يعادله · الخبرة: 4+ سنوات
المهارات: الإشراف الميدانيّ على دورة المستودع · تحسين زمن الدورة التشغيليّة · حلّ المعوّقات الميدانيّة · توزيع العمالة على الورديّات
قيادة ميدانيّة
أودو: Inventory Admin (Manager) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: إدارة المستودعات
🚚
موظف النقل والحركة
العمليات اللوجستية | Fleet User (User)
  • تنفيذ رحلات التوزيع اليومية للفروع والمطاعم
  • الالتزام بجدول المواعيد ومعايير سلامة الشحنة
  • تحديث حالة الشحنة في النظام فور الوصول والتسليم
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة + رخصة قيادة ساريّة للفئة المناسبة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: تنفيذ رحلات التوزيع · الالتزام بالمواعيد ومعايير سلامة الشحنة · تحديث حالة الشحنة في النظام
الشهادات: رخصة قيادة ساريّة
معرفة بمسالك المدينة والفروع
أودو: Fleet User (User) | الوحدات: Fleet, Dashboard | التبعية: قسم العمليات اللوجستية
👔
مدير إدارة السلاسل والإمداد والمخازن
القيادة العليا — Executive Leadership | Executive Warehouse Manager (Admin)
مشغول — محمد البرشي
  • الإشراف التنفيذي الكامل على جميع عمليات المستودع والعمليات اللوجستية
  • ضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية ومعايير الأداء الشاملة
  • التنسيق بين جميع الأقسام التشغيلية وضمان التكامل بينها
  • اتخاذ القرارات الإدارية الحرجة بشأن توزيع الموارد والاستثمارات
  • تقديم التقارير الشهرية للإدارة العامة حول أداء المستودع
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس (ويُفضّل ماجستير) في إدارة سلاسل الإمداد أو إدارة الأعمال · الخبرة: 10+ سنوات
المهارات: الإشراف التنفيذيّ الشامل · التخطيط الاستراتيجيّ · التكامل بين الأقسام التشغيليّة · إدارة الموارد والاستثمارات
الشهادات: CSCP أو ما يعادلها (مفضّلة)
قيادة تنفيذيّة عليا
أودو: Executive Warehouse Manager (Admin) | الوحدات: Inventory, Barcode, Quality, Fleet | التبعية: الإدارة العامة | KPIs: دقة المخزون، إنتاجية العمليات، رضا العملاء
📋
فريق صياغة المعايير والإجراءات (SOPs)
وحدة الحوكمة المستندية | SOP Writer (User)
  • صياغة وتوثيق معايير التشغيل الموحدة (SOPs) لجميع العمليات
  • تحديث الإجراءات بناءً على التطورات والدروس المستفادة
  • ضمان وضوح الإجراءات وسهولة فهمها من قبل جميع الموظفين
  • توثيق أفضل الممارسات وتعميمها على جميع الفروع
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الجودة أو الكتابة الفنّيّة · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: صياغة معايير التشغيل الموحّدة SOPs · التوثيق الفنّيّ · تبسيط الإجراءات · توثيق أفضل الممارسات
مهارات كتابة وتنظيم عالية
أودو: SOP Writer (User) | الوحدات: Documentation | التبعية: قسم الحوكمة المستندية | KPIs: نسبة اكتمال SOPs، درجة التطبيق الفعلي
📊
موظف إدخال وترحيل الحركات المخزنية
وحدة الحوكمة المستندية | Inventory Posting User (User)
  • إدراج وترحيل جميع الحركات المخزنية في نظام ERP (أودو) بدقة
  • التحقق من صحة البيانات المدخلة ومطابقتها للمستندات الأصلية
  • توثيق المستندات المرفوعة ومراجعة الأرصدة النهائية
  • معالجة التعديلات والتصحيحات في الوقت المناسب
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في المحاسبة أو نظم المعلومات · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: الإدخال والترحيل الدقيق في أودو · التحقّق من مطابقة المستندات · مراجعة الأرصدة النهائيّة
دقّة ترحيل 100%
أودو: Inventory Posting User (User) | الوحدات: Inventory (Entry/Post), Audit Logs | التبعية: قسم الحوكمة المستندية | KPIs: دقة الترحيل (100%)، سرعة المعالجة
🔧
مدير الصيانة والمعدات
وحدة صيانة الأسطول والمعدات | Maintenance Manager (Manager)
  • الإشراف على صيانة جميع المعدات والآليات (رافعات شوكية، ترولي، أسطول النقل)
  • جدولة الصيانة الدورية والعاجلة وضمان إكمالها في الوقت المحدد
  • تقييم حالة المعدات وتوصية بالإصلاح أو الاستبدال
  • تسجيل سجلات الصيانة والنفقات في نظام الإدارة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: بكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكيّة أو ما يعادله · الخبرة: 4+ سنوات
المهارات: صيانة الرافعات الشوكيّة والأسطول · جدولة الصيانة الوقائيّة والعاجلة · تقييم حالة المعدّات · إدارة سجلّات الصيانة والنفقات
الشهادات: شهادة في صيانة المعدّات (مفضّلة)
خلفيّة فنّيّة عمليّة
أودو: Maintenance Manager (Manager) | الوحدات: Maintenance, Fleet | التبعية: قسم العمليات اللوجستية | KPIs: نسبة جاهزية الأسطول، تكاليف الصيانة
🛡️
فريق الأمن الصناعي والسلامة
وحدة الأمن والسلامة | Safety Officer (User)
  • تنفيذ معايير الأمن والسلامة الصناعية في جميع المرافق
  • إجراء جولات تفتيشية دورية والتحقق من الالتزام بقواعس الأمان
  • توثيق الحوادث والإصابات وتقديم توصيات لمنع تكرارها
  • تدريب الموظفين على معايير السلامة والمخاطر
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم في السلامة المهنيّة أو ما يعادله · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: تطبيق معايير الأمن والسلامة الصناعيّة · التفتيش الدوريّ · توثيق الحوادث والإصابات · تدريب السلامة
الشهادات: OSHA أو NEBOSH (مفضّلة)
يقظة وحسمٌ في مواقف الخطر
أودو: Safety Officer (User) | الوحدات: Safety, Compliance | التبعية: قسم العمليات اللوجستية | KPIs: عدد الحوادث، درجة الالتزام بالمعايير
👷
وحدة إدارة العمالة الخارجية
وحدة تشغيل العمالة | Labor Management (User)
  • تنسيق وإدارة العمالة الخارجية المؤقتة والدائمة
  • ضمان توفر الأيدي العاملة المؤهلة حسب احتياجات العمليات اليومية
  • متابعة الأداء والحضور والالتزام بالسلوك المهني
  • التنسيق مع الموارد البشرية بشأن التعاقد والرواتب
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الموارد البشريّة أو العمليّات · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: تنسيق العمالة وتوزيعها · متابعة الحضور والأداء · التنسيق مع الموارد البشريّة بشأن التعاقد
مهارات تنسيق وإدارة أفراد
أودو: Labor Management (User) | الوحدات: Labor, Payroll | التبعية: إدارة الموارد البشرية / قسم العمليات اللوجستية | KPIs: معدل التوفر، نسبة الحضور، رضا الأداء
🔍
وحدة الاستلام والرقابة
قسم عمليات المستودع | Receiving Supervisor (Manager)
  • الإشراف على تنفيذ عمليات الاستلام والتفريغ الكامل
  • التحقق من كميات وأنواع البضائع مقابل فواتير الشراء
  • إجراء الفحص الأولي وتسجيل أي نواقص أو أضرار
  • ضمان دقة المستندات وتسجيلها في النظام قبل نقل البضائع للتخزين
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة المستودعات أو ما يعادله · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: الإشراف على الاستلام والتفريغ · مطابقة الكميّات مع فواتير الشراء · الفحص الأوّليّ وتسجيل النواقص · دقّة المستندات
دقّة في الاستقبال 99%+
أودو: Receiving Supervisor (Manager) | الوحدات: Inventory, Quality | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: دقة الاستقبال (99%+)، سرعة المعالجة
📄
موظف قسم التحقق من المستندات
قسم عمليات المستودع | Document Verification (User)
  • التحقق من اكتمال ودقة جميع المستندات المرافقة للبضائع
  • مطابقة البيانات المستندية مع بيانات النظام
  • تسجيل أي تناقضات وإبلاغ الإدارة عنها فوراً
  • حفظ نسخ من المستندات ووضع علامات الموافقة عليها
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم في إدارة الأعمال أو ما يعادله · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: التحقّق من اكتمال المستندات · مطابقة البيانات مع النظام · تسجيل التناقضات والإبلاغ عنها
انتباهٌ للتفاصيل
أودو: Document Verification (User) | الوحدات: Inventory, Documentation | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: دقة المطابقة، سرعة التحقق
📍
وحدة التخزين وتحديد المواقع
قسم عمليات المستودع | Putaway Supervisor (Manager)
  • إدارة عمليات التخزين الموجه (Putaway) والتموضع المحسّن
  • تطبيق قواعس FEFO وتحديد المواقع المثلى للبضائع
  • الإشراف على تنظيم المستودع وضمان سهولة الوصول
  • تحديث خرائط التخزين والتنسيق مع عمليات الصرف
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة المستودعات أو اللوجستيّات · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: التخزين الموجّه Putaway · تطبيق FEFO وتحديد المواقع المثلى · تنظيم المستودع · تحديث خرائط التخزين
تنظيمٌ مكانيّ وكفاءة
أودو: Putaway Supervisor (Manager) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: كفاءة الفراغ، سرعة التخزين
📦
قسم التخزين الجاف
قسم عمليات المستودع | Dry Storage Unit (User)
  • تنفيذ عمليات التخزين والحفاظ على ظروف التخزين المناسبة
  • الامتثال لقواعس الترتيب والنظافة والسلامة في المخزن الجاف
  • التحقق الدوري من صلاحيات المنتجات وتطبيق FEFO
  • الإبلاغ عن أي تلف أو ضرر أثناء عمليات التخزين
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة أو دبلوم · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: عمليّات التخزين والحفاظ على الظروف المناسبة · الترتيب والنظافة والسلامة · تطبيق FEFO
التزامٌ بظروف التخزين
أودو: Dry Storage Unit (User) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: وحدة التخزين وتحديد المواقع | KPIs: دقة الأرصدة، سرعة الاستجابة
❄️
قسم التخزين البارد
قسم عمليات المستودع | Cold Storage Unit (User)
  • إدارة عمليات التخزين البارد والتجميد والتبريد
  • مراقبة درجات الحرارة والرطوبة والحفاظ على معايير السلامة الغذائية
  • تطبيق معايير FEFO وضمان عدم انقطاع السلسلة الباردة
  • تسجيل قراءات درجات الحرارة يومياً وإبلاغ عن أي انحرافات
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة أو دبلوم في مجالٍ ذي صلة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: التخزين البارد والتجميد والتبريد · مراقبة درجات الحرارة والرطوبة · ضمان عدم انقطاع السلسلة الباردة · تطبيق FEFO
الشهادات: أساسيّات سلامة الغذاء (مفضّلة)
تحمّل بيئةٍ باردة والتزامٌ بالمعايير
أودو: Cold Storage Unit (User) | الوحدات: Inventory, Quality | التبعية: وحدة التخزين وتحديد المواقع | KPIs: ثبات درجات الحرارة، صفر انقطاعات سلسلة برد
📲
قسم الباركود والتسمية
قسم عمليات المستودع | Barcode & Labeling (User)
  • طباعة وتطبيق الباركودات على جميع البضائع الواردة
  • ضمان صحة الباركودات وتطابقها مع بيانات النظام
  • تحديث تسميات المنتجات وتصحيح البيانات عند الحاجة
  • صيانة أجهزة الطباعة والماسحات الضوئية
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو شهادة ثانويّة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: طباعة وتطبيق الباركود · التحقّق من التطابق مع النظام · تحديث التسميات · صيانة أجهزة الطباعة والمسح
دقّة 99.9%+
أودو: Barcode & Labeling (User) | الوحدات: Barcode, Inventory | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: دقة الباركودات (99.9%+)، سرعة التطبيق
🎯
وحدة تحضير الطلبات والصرف
قسم عمليات المستودع | Order Fulfillment Supervisor (Manager)
  • الإشراف على تحضير الطلبات وفقاً لأوامر التوزيع
  • ضمان دقة تجميع البضائع وسرعة المعالجة
  • تنسيق بين عمليات الانتقاء والتعبئة والشحن
  • معالجة الطلبات الخاصة والعاجلة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة العمليّات · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: الإشراف على تحضير الطلبات · دقّة التجميع · تنسيق الانتقاء والتعبئة والشحن · معالجة الطلبات العاجلة
دقّة الطلبات 99%+
أودو: Order Fulfillment Supervisor (Manager) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: دقة الطلبات (99%+)، زمن التحضير
👆
قسم الانتقاء (Picking)
قسم عمليات المستودع | Picking Operator (User)
  • استلام أوامر الانتقاء من النظام وتنفيذها بدقة
  • استخدام أجهزة المسح الضوئي لقراءة الباركودات والتحقق
  • تجميع البضائع حسب الكميات المطلوبة والمواقع الصحيحة
  • الإبلاغ عن أي نقص أو بضائع غير متوفرة على الفور
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: تنفيذ أوامر الانتقاء بدقّة · استخدام أجهزة المسح الضوئيّ · التجميع حسب الكميّات والمواقع · الإبلاغ عن النقص
سرعة ودقّة وإجادة الأجهزة المحمولة
أودو: Picking Operator (User) | الوحدات: Inventory, Barcode | التبعية: وحدة تحضير الطلبات والصرف | KPIs: دقة الانتقاء (99.5%+)، إنتاجية الموظف
📦
قسم التعبئة والتغليف
قسم عمليات المستودع | Packing Operator (User)
  • تعبئة البضائع المجمعة في صناديق ورزم مناسبة
  • ضمان سلامة المنتجات وعدم تعرضها للتلف أثناء التعبئة
  • إضافة ملصقات الشحن والمعلومات المطلوبة على كل رزمة
  • التحقق من وزن الرزم والامتثال لمعايير الشحن
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: التعبئة والتغليف الآمن · إضافة ملصقات الشحن · التحقّق من الوزن والمعايير
عناية وسرعة
أودو: Packing Operator (User) | الوحدات: Inventory | التبعية: وحدة تحضير الطلبات والصرف | KPIs: سرعة التعبئة، نسبة الأخطاء
🚚
قسم الشحن والتوزيع
قسم عمليات المستودع | Shipping & Dispatch (User)
  • تنسيق عمليات تحميل البضائع على المركبات
  • إعداد وثائق الشحن والفواتير وبيانات التسليم
  • ضمان سلامة الحمولة وتأمينها بشكل صحيح
  • تتبع الشحنات وتحديث حالاتها في النظام
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة أو دبلوم · الخبرة: 2+ سنوات
المهارات: تنسيق تحميل البضائع · إعداد وثائق الشحن · تأمين الحمولة · تتبّع الشحنات وتحديث حالاتها
تنظيمٌ وتنسيقٌ مع النقل
أودو: Shipping & Dispatch (User) | الوحدات: Fleet, Inventory | التبعية: وحدة تحضير الطلبات والصرف | KPIs: التزام الجداول الزمنية، نسبة الأضرار
🔄
وحدة إدارة المرتجعات
قسم عمليات المستودع | Returns Management (Manager)
  • استقبال والتعامل مع البضائع المرتجعة من العملاء
  • فحص حالة المرتجعات وتصنيفها (صالح للبيع، تالف، انتهاء صلاحية)
  • معالجة المرتجعات في النظام وتحديث الأرصدة
  • التنسيق مع الموردين بشأن المرتجعات والمبالغ المستحقة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: دبلوم أو بكالوريوس في إدارة المستودعات · الخبرة: 3+ سنوات
المهارات: معالجة المرتجعات وتصنيفها · تحديث الأرصدة · التنسيق مع الموردين · فحص حالة المرتجعات
حكمٌ دقيق في التصنيف
أودو: Returns Management (Manager) | الوحدات: Inventory, Quality | التبعية: قسم عمليات المستودع | KPIs: سرعة المعالجة، دقة التصنيف
📥
قسم استلام المرتجعات
قسم عمليات المستودع | Returns Receiving (User)
  • استقبال البضائع المرتجعة وتسجيلها في النظام
  • الفحص الأولي للحالة والتحقق من الكميات
  • إصدار إشعارات الاستقبال والتقارير الأولية
  • توجيه المرتجعات إلى الفحص التفصيلي أو المعالجة
المتطلبات الوظيفية:
المؤهل: شهادة ثانويّة · الخبرة: 1+ سنوات
المهارات: استقبال وتسجيل المرتجعات · الفحص الأوّليّ والتحقّق من الكميّات · إصدار إشعارات الاستقبال · التوجيه للمعالجة
دقّة تسجيل
أودو: Returns Receiving (User) | الوحدات: Inventory | التبعية: وحدة إدارة المرتجعات | KPIs: دقة التسجيل، سرعة الاستقبال
16

صلاحيات أودو — الأدوار والمسارات التنفيذية

١٦-١ جدول تعيين الأدوار في أودو

المنصب / الدورRole في أودوالوحدات المتاحةمستوى الصلاحية
المدير العامAdmin (Read Only Reports)جميع الوحدات — قراءة فقط + لوحة KPIAdmin (Read)
مدير المستودعInventory ManagerInventory, Barcode, Quality, ReportsAdmin
مدير سلاسل الإمدادSupply Chain ManagerPurchase, Inventory, Fleet, DashboardAdmin
رئيس قسم الحوكمة المستنديةDocument Governance ManagerInventory (Entry/Post), Audit LogsAdmin
مدير الجودةQuality ManagerQuality, Inventory (Read)Admin
مدير المشترياتPurchase ManagerPurchase, Inventory (Read), Vendor BillsAdmin
مدير المبيعاتSales ManagerSales, Inventory (Read), InvoicingAdmin
مدير الماليةAccounting ManagerAccounting, Invoicing, ReportsAdmin
مدير ITSystem Adminجميع الوحدات + الإعداداتAdmin
مشرف الاستلامInventory UserInventory, BarcodeUser
موظف الجودةQuality UserQuality, Inventory (Read)User
موظف المشترياتPurchase UserPurchase فقطUser
موظف المحاسبةAccounting UserAccounting, InvoicingUser
عامل المستودع / PickerBarcode UserBarcode, InventoryUser
مدير العملياتOperations AdminFleet, Labor, MaintenanceManager
رئيس قسم عمليات المستودعInventory AdminInventory, BarcodeManager

١٦-٢ المسارات التنفيذية لكل مرحلة في أودو

المرحلةالوحدةالمسار في أودومتطلبات التفعيل
PRPurchasePurchase > RequisitionsSettings > Purchase > Purchase Requisitions ✓
POPurchasePurchase > Ordersتلقائي مع تفعيل وحدة Purchase — إعداد الموردين والشروط
ASNInventoryInventory > Receipts > Scheduled Dateيدوي من المورد — تكامل EDI مع الموردين
GRNInventory + QualityInventory > ReceiptsSettings > Inventory > 3-step receiving ✓
PutawayInventoryInventory > Configuration > Putaway RulesSettings > Inventory > Storage Locations ✓ — إنشاء هيكل المواقع
PickingInventoryInventory > Operations > Transfersتفعيل 3-step outgoing shipping
DispatchInventoryInventory > Operations > Delivery Ordersربط Fleet إن وُجد — إدارة الأسطول والسائقين
ReturnsInventoryInventory > Operations > Returnsإنشاء Return من Delivery — تفعيل قسم المرتجعات

١٦-٣ جدول الصلاحيات التفصيلية (ماذا يستطيع كل دور فعله)

الدورالصلاحيات الرئيسية في أودوما لا يستطيع فعله
موظف المستودعتنفيذ Picking + Packing + GRN (تسجيل الكميات فقط)اعتماد GRN — تعديل الأسعار — التسويات
أمين المستودعاعتماد GRN + Internal Transfers + Cycle Countتعديل PO — اعتماد فواتير
مدير المستودعجميع Inventory — اعتماد التسويات — تقارير KPIاعتماد PO — اعتماد فواتير مالية
موظف المشترياتإنشاء RFQ + PR — إرسال للموردينتأكيد PO — اعتماد فواتير
مدير المشترياتتأكيد PO — تقييم الموردين — اعتماد PRصرف مدفوعات مباشرة
المحاسبفواتير الموردين — Credit Notes — دفعات تحت الإشرافإغلاق فترة محاسبية
المدير الماليجميع صلاحيات Accounting — إغلاق الفترة — P&Lتعديل سجلات المستودع بعد Done
مدير الجودةجميع Quality Controls — فتح Corrective Actionsتعديل PO — تسويات مالية
مدير سلاسل الإمدادقراءة جميع الوحدات + لوحة KPIتأكيد عمليات تشغيلية مباشرة
🔐 أمن البيانات: كل عملية تعديل أو حذف في Odoo تُسجَّل تلقائياً في سجل الأنشطة (Chatter + Audit Log) بتاريخ ووقت واسم المستخدم. لا يمكن حذف أي مستند محاسبي أو مخزوني بعد تأكيده — يُلغى فقط برصيد عكسي (Reversal Entry).

١٦-٤ مهام إدارة IT في Odoo

المهمةالوصفمرحلة التنفيذ
تنصيب Odoo Enterpriseإعداد الخادم (Cloud أو On-Premise)، تنصيب قاعدة البيانات، الضبط الأوليمرحلة 1
إدارة المستخدمين والصلاحياتإنشاء حسابات المستخدمين وتحديد صلاحيات كل إدارة وقسممرحلة 1
تكامل ماسحات الباركودضبط تطبيق Odoo Barcode على الأجهزة المحمولة لعمال المستودعمرحلة 2
النسخ الاحتياطي التلقائيجدولة نسخ احتياطية يومية تلقائية وتشفيرها وتخزينها آمناًمرحلة 1
الأمن المعلوماتيتأمين الوصول عبر HTTPS، إدارة كلمات المرور، سجل الأنشطة (Audit Log)مرحلة 1
إعداد التقارير والطباعةتخصيص قوالب الطباعة (PO, GRN, Invoice) بشعار Brandzoمرحلة 2
تدريب المستخدمينتنظيم دورات تدريبية لكل إدارة على وحداتها في Odooمرحلة 1-2

١٦-٥ العلاقة التكاملية — تقنية المعلومات ↔ المستودعات

↓ ما تُقدمه IT للمستودع
  • تشغيل تطبيق Odoo Barcode على أجهزة المستودع
  • صيانة الشبكة وضمان استمرارية الاتصال بالنظام
  • تحديثات Odoo وتثبيت وحدات جديدة حسب الحاجة
  • حل مشكلات المستخدمين وطباعة التقارير والوثائق
  • ضبط وبرمجة ماسحات الباركود وأجهزة الجرد المحمول
↑ ما يحتاجه المستودع من IT
  • تسجيل أعطال النظام وأي توقف غير مخطط له
  • طلبات إضافة مستخدمين جدد أو تعديل صلاحيات
  • طلبات تطوير تقارير مخصصة (Custom Reports)
  • إشعارات عند وصول أجهزة جديدة تحتاج تسجيلاً في النظام
  • متطلبات تكامل مع أجهزة نقاط البيع (POS) في الفروع

١٦-٦ العلاقة التكاملية — الجودة ↔ المستودعات

↓ ما تُرسله الجودة للمستودع
  • قرار الإفراج النهائي (Release to Stock) بعد اجتياز الفحص
  • تخصيص مواقع الحجر الصحي (Quarantine Location)
  • تعليمات التعامل مع المنتجات المرفوضة والمُرجَعة للمورد
  • شهادات الجودة ومستندات الدُفعة (Lot Certificates)
  • تقارير CAPA (الإجراءات التصحيحية والوقائية)
↑ ما يستقبله قسم الجودة من المستودع
  • إشعارات تلقائية بوصول شحنة جديدة لبدء إجراء الفحص
  • بلاغات أصناف مشكوك في صلاحيتها خلال فترة التخزين
  • تقارير دقة الجرد الدوري للمقارنة مع المعيار 98.5%
  • بيانات الدُفعات (Lots) للتتبع الكامل (Full Traceability)
  • طلبات فحص صنف محدد عند وجود شكاوى من الفروع
17

التنبيهات التلقائية في أودو (Automated Alerts)

أودو يُرسل تنبيهات تلقائية عبر البريد الإلكتروني ورسائل Chatter داخلية لحماية سير العمليات بدون تدخل بشري.

رمز التنبيهالحدث المُشغِّلالمستلمالموديول
ALERT-01صنف وصل لنقطة إعادة الطلب (Reorder Point)مدير المشترياتInventory
ALERT-02PO تجاوز السقف المالي المعتمدمدير المشتريات + المدير الماليPurchase
ALERT-03GRN جاهز ولم يُعتمد بعد 24 ساعةمدير المستودعInventory
ALERT-04فشل QC — شحنة في الحجر الصحيمدير الجودة + مدير المشترياتQuality
ALERT-05فارق جرد تجاوز 2%مدير المستودع + المدير الماليInventory
ALERT-06صلاحية صنف تنتهي خلال 30 يوماًمدير المستودع + المبيعاتInventory
ALERT-07فاتورة مستحقة الدفع خلال 3 أيامالمدير الماليAccounting
ALERT-08تأخر توريد مورد عن الموعد المحددمسؤول اللوجستيك + مدير المشترياتPurchase
ALERT-09OTIF انخفض عن 95%مدير سلاسل الإمدادReporting
ALERT-10معدل مرتجعات مورد تجاوز 2%مدير الجودة + مدير المشترياتInventory
ALERT-11انتهاء صلاحية Lot في المخزنأمين المستودعInventory
ALERT-12طلب إجازة موظف مستودع جديدمسؤول المخزن + HRHR / Time Off
18

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) — Brandzo Hub

≥ 98.5%
دقة الاستلام (GRN vs PO)
يومي
≥ 99.5%
دقة التخزين (Putaway Match)
يومي
≥ 99.7%
دقة التحضير (Pick Accuracy)
يومي
≤ 4h
زمن دورة الاستلام (Dock-to-Stock)
يومي
100%
تطبيق الـ 3-Way Match
لكل فاتورة
0%
تجاوزات صلاحية FEFO
مستمر
≥ 95%
معالجة المرتجعات خلال 48h
أسبوعي
≥ 99.0%
دقة المخزون المادي (Cycle Count)
شهري

جدول مؤشرات الأداء التفصيلي

المؤشرالمعادلةالهدفالوحدةالتقرير في أودوالتكرار
دقة المخزون(أصناف متطابقة ÷ إجمالي الأصناف) × 100≥ 98%%Inventory Accuracy Reportشهري
معدل التسليم في الوقت (OTIF)(طلبات كاملة في الوقت ÷ إجمالي الطلبات) × 100≥ 95%%Delivery Reportأسبوعي
دورة أمر الشراء (PO Cycle)من إنشاء PR حتى استلام GRN≤ 3 أياميومPurchase Analysisأسبوعي
معدل التلف والفاقد(قيمة الفاقد ÷ إجمالي قيمة المخزون) × 100< 0.8%%Stock Valuationشهري
مستوى خدمة الفروع (Fill Rate)(كمية مُشحونة ÷ كمية مطلوبة) × 100≥ 97%%Delivery Analysisأسبوعي
معدل اكتمال الجرد(أصناف جُرِدت ÷ إجمالي الأصناف المجدولة) × 100100%%Physical Inventoryربعي
دوران المخزونتكلفة المبيعات ÷ متوسط المخزونيُحدد حسب القطاعمرة/شهرInventory Turnoverشهري
زمن دورة الطلب الداخليمن استلام الطلب حتى خروج الشاحنة< 4 ساعاتساعةOperations Reportيومي
19

إجراءات الطوارئ في بيئة أودو

١٩-١ انقطاع الكهرباء / تعطل النظام

الوقتالإجراءالنموذج اليدوي البديل
الدقيقة 0-5تفعيل مولد الطاقة الاحتياطي + الإعلان عن 'كود أحمر'—
الدقيقة 5-15الانتقال لنماذج ورقية من 'حقيبة الطوارئ' الحمراءGRN ورقي — Picking ورقي
أثناء الانقطاعلصق ملصق أحمر على كل طبلية تُعالَج يدوياًStock Transfer ورقي
بعد عودة النظامإدخال جميع الحركات اليدوية في أودو خلال 4 ساعاتBackdate Entry في أودو

١٩-٢ إجراء سحب المنتج (Product Recall)

الخطوةالإجراء في أودوالمسؤول
١. تجميد الـ LotInventory > Block Lot Serial Numberمدير الجودة
٢. نقل للحجرInternal Transfer → Virtual/Quality Holdأمين المستودع
٣. إشعار الفروعOdoo Email Blast للمستلمين من نفس الـ Lotمدير سلاسل الإمداد
٤. إشعار الموردVendor Return + Corrective Actionمدير المشتريات
٥. تحديث السجلاتQuality Alert + Deviation Report + CAPAمدير الجودة
20

خارطة طريق التنفيذ — ٧ مراحل قابلة للتطبيق الفوري

المرحلةالأنشطة الرئيسيةالمدةالمخرجات
المرحلة ١ — التحضير تثبيت أودو + إعداد الشركة + بيانات المنتجات + الموردين + هيكل الحسابات أسبوعان بيئة أودو جاهزة
المرحلة ٢ — الإعداد تهيئة المستودعات + مناطق التخزين + Putaway Rules + FEFO + إعداد مواقع الجودة أسبوعان هيكل المستودع جاهز
المرحلة ٣ — التدريب تدريب الفرق على وحدات Purchase + Inventory + Quality + Barcode App أسبوعان كوادر مؤهلة
المرحلة ٤ — الإطلاق الجزئي تشغيل فعلي لدورة المشتريات والمستودعات مع دعم جانبي من IT شهر كامل دورة مستندية حية
المرحلة ٥ — التكامل المالي تفعيل Accounting + ربط الفواتير والمدفوعات + 3-Way Matching أسبوعان تكامل مالي كامل
المرحلة ٦ — لوحة KPI تفعيل مؤشرات الأداء + التنبيهات التلقائية الـ12 + لوحات التحكم أسبوع مراقبة لحظية كاملة
المرحلة ٧ — المراجعة والتحسين تقييم الأداء بعد 90 يوماً وتعديل الإعدادات وتحسين الإجراءات أسبوع نظام محسَّن ومُعتمَد
21

الخاتمة والتوصيات — ملخص الدورة المستندية الشاملة

ملخص ما وثّقه هذا التقرير بالتفاصيل الكاملة:
  • ٢٤ نموذجاً محكوماً في سبع سلاسل مستنديّة، مربوطاً بوحداته المقابلة في أودو Enterprise
  • ٩ مستويات من حالات سير العمل (Draft → Posted → Done) لكل وحدة
  • ١٢ نوعاً من التنبيهات التلقائية تحمي سير العمليات بدون تدخل بشري
  • ٨ مؤشرات أداء رئيسية مقيسة بمعادلات واضحة وأهداف محددة
  • ٩ أدوار وصلاحيات محددة تمنع الوصول غير المصرّح به
  • نقاط تحكم حرجة HACCP/CCP مدمجة في وحدة الجودة
  • إجراءات طوارئ موثقة لضمان استمرارية العمليات عند أي عطل
  • خارطة طريق تنفيذ من ٧ مراحل قابلة للتطبيق الفوري

التوصيات الفورية

✅ الاعتماد المبدئي على هذا المقترح كمرجعية للانتقال لمرحلة التنسيق مع IT.
✅ تعيين مسؤول تقني من IT لمراجعة متطلبات التكامل مع الأنظمة القائمة.
✅ البدء بتثبيت أودو Community للتدريب قبل الترخيص العملي لـ Enterprise.
✅ مراجعة الهيكل الوظيفي وتحديد الكوادر التي ستحمل كل دور في أودو.
✅ تفعيل استخدام مجمع تبريد الرحبة بموازاة إعداد وحدة الجودة لـ CCP-2.
🎯 مبدأ «الرمال المتحركة»: التسرع في تنفيذ الشاشات والأكواد دون بناء أساس نظري متين هو كبناء ناطحة سحاب على الرمال. وثيقة BRD الموقّعة من جميع الأطراف هي الضمانة الوحيدة لنجاح الاستثمار.

محمد إبراهيم البرشي
إعداد التقرير | Brandzo Hub — بنغازي ٢٠٢٦
رمزي باش
| إدارة المستودعات
Brandzo Hub — بنغازي ٢٠٢٦
أ. خالد بالروين
اعتماد المقترح
الإدارة العليا — Brandzo Holding
اعتماد المقترح
الإدارة العليا — Brandzo Holding
Brandzo Hub — ERP Odoo Enterprise 17 · الإصدار 4.0 · يونيو ٢٠٢٦ · بنغازي — ليبيا
إعداد: محمد إبراهيم البرشي | رمزي باش | سري — للإدارة العليا
OFFICIAL ANNEX — ملحق رسمي مكمل

الملاحق التكميلية لـ Brandzo Hub

المرتجعات · الأسطول واللوجستيات · الصيانة · التقارير القياسية · الإضافات الاستراتيجية · BCP
مكمل للمرجع التشغيلي الشامل الإصدار 4.0 — يُقرأ معه ولا يُستغنى به عنه

فهرس الملاحق التكميلية

م-١

توثيق المرتجعات — الموافقات وآلية إعدام التالف

الهدف من هذا الملحق: بينما يعالج الفصل التاسع من الدليل الأصلي المرتجعات العامة، يركّز هذا الملحق على الجانب الحرج — «البضاعة التالفة وإعدامها» — لضمان عدم وجود أي تسرب مالي أو صحي في منظومة Brandzo Hub.

١-١ تصنيف المرتجعات وأنواعها

نوع المرتجع السبب الإجراء في Odoo الجهة المعتمِدة الحالة النهائية
مرتجع من مورّد جودة غير مطابقة أو كمية زائدة Vendor Return (Reverse Transfer) مدير المشتريات + الجودة إشعار دائن (Credit Note) من المورد
مرتجع من فرع / عميل تلف أثناء النقل، سوء تخزين، عدم رضا Return Picking → Receipt مدير المستودع + المالية فحص جودة → إعادة مخزون أو إعدام
بضاعة منتهية الصلاحية انقضاء تاريخ الصلاحية (FEFO) Scrap Order لجنة الإعدام الثلاثية إعدام مادي + قيد محاسبي
تالف من مناولة داخلية حوادث رافعة شوكية، سقوط، ضغط Internal Transfer → Virtual/Damaged مشرف مستودع + الجودة إعدام أو خصم من المسؤول
مرتجع سليم قابل للبيع طلب خاطئ أو تغيير مواصفات Return → Back to Stock مدير المستودع إعادة إلى موقعه في الرف

١-٢ دورة البضاعة التالفة في Odoo (خطوة بخطوة)

🔍
01
الرصد والكشف
اكتشاف التلف عند الاستلام أو أثناء التخزين أو بعد الفرز اليومي
🔀
02
نقل داخلي للحجر
إذن نقل داخلي إلى موقع الحجر الافتراضي
Virtual / Damaged
📋
03
محضر التلف
مفتش الجودة يُصدر «تقرير بضاعة تالفة» موضحاً السبب والكمية والقيمة
✍️
04
اعتماد لجنة الإعدام
توقيع مدير الجودة + المدير المالي + مدير المستودع
🗑️
05
أمر الإعدام (Scrap)
Inventory › Operations › Scrap
النظام يخصم الرصيد تلقائياً
📸
06
التوثيق الميداني
صور الإتلاف ترفع كـ Attachment في أمر Scrap — حوكمة كاملة

١-٣ مصفوفة اعتمادات التخريد والإعدام

لا يتم الإعدام الفعلي أو المالي إلا بعد استيفاء توقيع لجنة الإعدام الثلاثية الإلزامية:

🔬 مدير الجودة
يُصدر شهادة بعدم صلاحية المنتج للاستخدام الآدمي أو التجاري (تأكيد صحي). يحدد طريقة الإتلاف الآمنة.
💰 المدير المالي
يُقيّم الخسارة المالية ويُصدر قيد الإعدام المحاسبي:
Dr. Scrap Loss / Cr. Inventory
🏭 مدير المستودع
يعتمد خروج الصنف نهائياً من العهدة ويُغلق سجل الـ Lot/Serial في أودو.

١-٤ آلية الإعدام المادي وضوابط الحوكمة

١-٥ حالات الرفض في مرحلة الاستلام (Pre-Scrap Gate)

حالة الرفضمعيار الرفضالإجراء الفوريالتوثيق المطلوب
انتهاء الصلاحيةمتبقي أقل من 75% من العمر الكاملرفض الشحنة على الرصيفتقرير QC + صورة
تلف التعبئةأكثر من 5% من الوحدات متضررةعزل الكراتين التالفةصور + محضر استلام جزئي
درجة حرارة مبرداتأعلى من 4°م عند الوصولرفض كامل الشحنةسجل الحرارة + تقرير مورد
عدم تطابق باركود Lotاختلاف رقم الدفعة عن ASNإيقاف الاستلام + إشعار المشترياتتقرير عدم مطابقة
تحذير إلزامي: يُحظر تماماً إدخال أي بضاعة مرفوضة إلى منطقة التخزين النظيفة قبل معالجة أمر الرفض أو الإعدام في أودو. كل مخالفة توثَّق وتُرفع لمدير العمليات مباشرة.
م-٢

إدارة الأسطول — العمليات اللوجستية والتتبع الميداني

العمليات اللوجستية هي عصب التوزيع للمنافذ (هايبر ماركت، B2B، فروع التجزئة). تُدار بالكامل عبر وحدة Odoo Fleet مدمجةً مع وحدتي Inventory وHR.

✓ Fleet Module ✓ Gate Pass مربوط بـ DO ✓ Odoo Barcode POD ✓ Fuel Logs تلقائي ✓ Odometer Tracking ✓ Driver Custody

٢-١ تسجيل المركبات والسائقين في Odoo

🚛 بطاقة المركبة (Vehicle Card)
رقم اللوحة والموديل والسنة
نوع الشاحنة: مبرد / جاف / متوسط
سعة الحمولة بالطن والمتر المكعب
نوع الوقود ومتوسط استهلاك الكيلومتر
تاريخ آخر صيانة وتاريخ الصيانة القادمة
وثائق التأمين وتاريخ انتهائها
شهادة الفحص الفني وتاريخ التجديد
👤 بطاقة السائق (Driver Profile)
ربط السائق بالمركبة كـ «عهدة» رسمية
رقم رخصة القيادة وفئتها
تاريخ انتهاء الرخصة (تنبيه تلقائي قبل 30 يوم)
ملف HR مرتبط بالرواتب والإجازات
سجل المخالفات والحوادث
شهادات تدريب التبريد والسلامة

٢-٢ بروتوكول الاستلام والتسليم اليومي للمركبات

لا يُسمح بتسليم أو استلام أي مركبة بين الورديات إلا عبر نموذج الفحص اليومي (Vehicle Daily Checklist) المدمج في أودو، ويُوقَّع إلكترونياً من السائق المُسلِّم والمُستلِم:

القاعدة: أي سائق يرفض تعبئة نموذج الفحص اليومي في أودو لا تُطلق له المركبة بأي حال. النموذج هو الشرط الأول لإصدار Gate Pass.

٢-٣ دورة الرحلة اللوجستية الكاملة (Dispatch-to-POD)

📋
01
أمر التسليم (DO)
يُنشئ نظام أودو أمر التسليم تلقائياً عند تأكيد أمر البيع أو النقل
✅
02
تحضير الشحنة
Picking → Packing وفق FEFO. الباركود يُسجَّل لكل Lot مُشحون
🎫
03
Gate Pass
تصريح البوابة
يُربط Gate Pass بـ DO رقمياً. الحارس يُسجّل الخروج في أودو بمسح QR
🚚
04
انطلاق الشاحنة
السائق يرفع إيصالات الوقود عبر تطبيق أودو المحمول خلال الرحلة
📱
05
إثبات التسليم (POD)
توقيع إلكتروني + صورة البضاعة. تتحول حالة الـ DO إلى Done فوراً
⛽
06
مطابقة الوقود
النظام يطابق إيصال الوقود مع قراءة العداد ويُنبّه عند أي استهلاك غير طبيعي

٢-٤ مناطق التوزيع الديموغرافية وأولويات الجدولة

المنطقة (بنغازي)الفئةتكرار التسليم الموصى بهنوع المركبة المفضّلملاحظات
المناطق A (مرتفع الاستهلاك)Aيومي / يوم بديلشاحنة مبردة كبيرةهايبر ماركت، سلاسل كبرى
المناطق B (متوسط)Bمرتين أسبوعياًشاحنة متوسطةسوبر ماركت، محلات متوسطة
المناطق C (تجزئة)Cمرة أسبوعياًفان / شاحنة صغيرةمحلات التجزئة الصغيرة

٢-٥ إدارة سجل الوقود والتكاليف التشغيلية

م-٣

صيانة المركبات والمعدات والمرافق — Odoo Maintenance

لضمان عدم تعطل سلاسل الإمداد، تُفعَّل وحدة Odoo Maintenance لإدارة جميع أصول Brandzo Hub بالكامل. كل عطل يُعدّ تهديداً مباشراً للتسليمات والسلسلة الباردة.

٣-١ تصنيف الأصول في نظام الصيانة

فئة الأصلأمثلةدورة الصيانة الوقائيةالمسؤول في أودودرجة الحرارة
🏗️ معدات المناولة رافعات شوكية (Forklifts)، عربات البليت اليدوية، عربات كهربائية كل 500 ساعة عمل مشرف الصيانة —
🚛 مركبات الأسطول شاحنات مبرّدة، شاحنات جافة، فانات توزيع كل 5,000 كم أو 3 أشهر مدير الأسطول —
❄️ غرف التبريد غرف تبريد CCP-2، ثلاجات الحجر الصحي، أنظمة المكثّف كل 6 أشهر + فحص أسبوعي فني الصيانة + الجودة 2°م — 4°م
⚡ المرافق والبنية التحتية مولدات احتياطية، أبواب الأرصفة الميكانيكية، نظام الإضاءة الطارئة شهري مدير العمليات —
📱 أجهزة التشغيل أجهزة مسح الباركود (PDA)، طابعات الملصقات، أجهزة الوزن فحص فصلي مسؤول IT —

٣-٢ أنواع الصيانة المعتمدة وآلية كل منها

🛡️ الصيانة الوقائية (Preventive)
جداول تُبرمج في أودو مسبقاً وفق معايير المُصنِّع
النظام يُصدر «أمر شغل» (Work Order) تلقائياً قبل الموعد بأسبوع
مثال: تغيير زيت الرافعة الشوكية كل 500 ساعة
معايرة ثرموستات غرف التبريد كل 6 أشهر
اختبار المولد الاحتياطي شهرياً (30 دقيقة)
🔧 الصيانة العلاجية (Corrective)
عند عطل مفاجئ: السائق/المشرف يرفع «طلب صيانة» عبر الجوال
تصنيف فوري: عالي الخطورة / متوسط / منخفض
العالي الخطورة: تحويل فوري لورشة الصيانة وإيقاف المركبة
مثال: تعطل مبرد شاحنة = وقف فوري + تحويل الشحنة لمبردة بديلة
🔍 الصيانة التنبؤية (Predictive)
بيانات IoT من حساسات الحرارة والاهتزاز
مراقبة أداء مضخات التبريد لرصد الانحرافات
التنبيه قبل وقوع العطل بساعات
يُستخدم مع غرف التبريد الحرجة (CCP-2)
📦 صيانة الاستبدال (Replacement)
عند انتهاء العمر الافتراضي للأصل أو استحالة الإصلاح
تقرير تقييم الأصل يُرفع للإدارة المالية
يُفتح طلب شراء جديد (PR) تلقائياً من أودو
الأصل القديم يدخل دورة التخريد (Scrap)

٣-٣ دورة أمر الشغل الكاملة (Work Order Lifecycle)

📝 Draft
مسودة الطلب
←
⏳ Confirmed
اعتماد المشرف
←
🔧 In Progress
جاري الإصلاح
←
✅ Repaired
تم الإصلاح
←
🟢 Back in Service
عودة للخدمة
/ أو
🗑️ Scrap
تكهين الأصل

٣-٤ جدول الصيانة الوقائية السنوية (النظرة الإجمالية)

الأصلينايرمارسمايويوليوسبتمبرنوفمبرالمسؤول
غرف التبريد (كاملة) ✓✓ فني صيانة + مدير جودة
الرافعات الشوكية ✓✓✓✓✓✓ ميكانيكي المستودع
المولدات الاحتياطية اختباراختباراختبارصيانةاختباراختبار مدير العمليات
شاحنات الأسطول (كل 5k كم) حسب قراءة العداد — تلقائي من أودو مدير الأسطول
أبواب الأرصفة ✓✓ فني الصيانة
تنبيه أودو التلقائي: يُرسل النظام إشعاراً بالبريد الإلكتروني لمسؤول الصيانة قبل 7 أيام من موعد كل صيانة وقائية مجدوَلة. عدم الاعتراف بالإشعار يُصعِّد تلقائياً لمدير العمليات.
م-٤

التقارير القياسية والتحليلية — لوحة إدارة الأداء

هذه التقارير مُصمَّمة لتلبية احتياجات الإدارة العليا في قياس كفاءة المستودع والعمليات بناءً على مؤشرات الأداء (KPIs) المحددة في الدليل الأصلي. جميعها متاحة مباشرة من أودو دون برمجة إضافية.

٤-١ خريطة التقارير القياسية

# اسم التقرير الغرض والبيانات الرئيسية المسار في Odoo Enterprise التكرار المستلم
١ تقرير الاستلام اليومي
Receiving Report
كفاءة Dock-to-Stock: وقت وصول الشاحنة حتى وضع الصنف على الرف. الكميات المستلمة مقارنة بالمطلوبة. معدل الرفض. Inventory › Reporting › Moves History
(Filter: Receipts)
يومي مدير المستودع
٢ تقرير التالف والهالك
Scrap & Damage Report
القيمة المالية المهدرة حسب السبب (سوء مناولة، انتهاء صلاحية، تلف مورد). نسبة التالف من إجمالي المخزون. Inventory › Reporting › Stock Valuation
(Filter: Scrap Location)
أسبوعي مدير الجودة + المالية
٣ تقرير التأخير والامتثال
Delays & OTIF Report
معدل On-Time In-Full (OTIF). أسباب التأخر: ضغط العمالة، عطل مركبة، ذروة الطلب. مقارنة شهرية. Inventory › Reporting › Delivery Analysis أسبوعي/شهري مدير العمليات
٤ تقرير التوصيل والأسطول
Dispatch & Fleet Report
عدد الرحلات لكل مركبة. استهلاك الوقود لكل كيلومتر. متوسط وقت التفريغ في الفروع. تكلفة الرحلة. Fleet › Reporting › Costs Analysis شهري مدير الأسطول
٥ تقرير اقتراب انتهاء الصلاحية
Expiry Alert Report
استباقي: الأصناف التي ستنتهي صلاحيتها خلال 30 أو 60 يوماً (FEFO Alert). قيمتها المالية لاتخاذ قرار التسعير أو الإتلاف. Inventory › Reporting › Expiry Lots أسبوعي مدير المستودع + تجاري
٦ تقرير الصيانة والتوقف
Maintenance & Downtime
ساعات توقف كل أصل. متوسط وقت الإصلاح (MTTR). تكاليف قطع الغيار شهرياً. الأصول الأكثر عطلاً. Maintenance › Reporting › Maintenance Analysis شهري مدير العمليات
٧ تقرير المرتجعات والإعدام
Returns & Scrap Audit
إجمالي المرتجعات من الموردين والعملاء. أوامر الإعدام المنفَّذة وقيمتها. مقارنة شهرية بالمعدلات التاريخية. Inventory › Reporting › Moves History
(Filter: Scrap + Returns)
أسبوعي مدير الجودة
٨ تقرير الجرد الدوري
Cycle Count Report
الفروقات بين الرصيد الفعلي ورصيد النظام. قيمة التسوية. منطقة مصدر الخطأ (رف/منتج). Inventory › Reporting › Inventory Adjustments شهري مدير المستودع + مالية

٤-٢ مؤشرات الأداء التشغيلية للملحق (KPIs)

≥95%
معدل OTIF — التسليم في الوقت وبالكمية
قياس أسبوعي
≤2%
نسبة الهالك من إجمالي المخزون
قياس شهري
≤4h
متوسط وقت Dock-to-Stock
قياس يومي
≥90%
دقة الجرد (Inventory Accuracy)
قياس شهري
≤2h
متوسط وقت الإصلاح العلاجي (MTTR)
قياس شهري
100%
الشحنات الموثقة بـ POD إلكتروني
قياس يومي
≤5%
معدل مرتجعات العملاء
قياس أسبوعي
0
شحنات خرجت بدون Gate Pass
صفر تساهل

٤-٣ لوحة التحكم التنفيذية (Executive Dashboard)

يُنصح بإنشاء لوحة تحكم مخصصة في أودو (Dashboards) للإدارة العليا تجمع في شاشة واحدة:

م-٥

الإضافات الاستراتيجية الشاملة — القيمة المضافة لـ Brandzo 2026

ملاحظة: هذه الإضافات تُمثّل الفارق بين مستودع يُطبِّق نظام ERP ومستودع يتفوق بنظام ERP. كل بند يُعالج ثغرة حقيقية أو فرصة استراتيجية في بيئة بنغازي العملياتية.

٥-١ إدارة العُهد العينية للموظفين

المشكلة الفعلية: فقدان أجهزة مسح الباركود، طابعات البلوتوث، والعدد اليدوية يُشكّل خسارة شهرية متكررة غير موثقة.

⚙️ الآلية في أودو
وحدة HR Equipment / Assets
لا يُسلَّم أي جهاز PDA أو لوحي إلا بتوقيع «سند استلام عهدة» مطبوع من أودو ومُسجَّل رقمياً.
💸 حماية مالية
في حال الفقدان أو الإتلاف المتعمد، تُخصم القيمة تلقائياً من مسير الرواتب (Payroll) بعد موافقة إدارة HR.
📊 تتبع كامل
سجل شامل بكل جهاز: من تسلَّمه، متى، حالته الحالية، تاريخ الصيانة. تنبيه تلقائي عند فقدان جهاز.

٥-٢ تكامل إنترنت الأشياء (IoT) مع سلسلة التبريد

بما أن Brandzo تدير مجمع تبريد «الرحبة» وشاحنات مبردة متعددة، يُنصح بمرحلة IoT متكاملة:

نقطة القياسنوع الحساسحد التنبيه الأدنىحد التنبيه الأعلىالإجراء التلقائي
غرف التبريد (CCP-2)Temperature Sensor0°م+5°موقف الصرف + تنبيه + صيانة
شاحنات النقل المبردIoT Box متنقل-2°م+6°متنبيه السائق + مدير الأسطول
غرفة الحجر الصحيTemperature + Humidity2°م+8°متنبيه مفتش الجودة
منطقة التخزين الجافHumidity Sensor—>70% رطوبةتشغيل مكيف الجفاف

٥-٣ قائمة تدقيق الأمن والسلامة المهنية (HSE Checklists)

🎯 الهدف: تحويل السلامة المهنية من إجراء ورقي إلى رقابة رقمية مستمرة مرتبطة بالحوافز.
الحافز: يُربط تقييم HSE الشهري (نسبة الامتثال) بصرف مكافآت الإجادة الشهرية لعمال المستودع. درجة 90% فأكثر = مكافأة كاملة. أقل من 70% = مراجعة أداء.

٥-٤ إدارة الموردين الاستراتيجيين (Vendor Scorecard)

ميزة متكاملة في أودو لتقييم الموردين دورياً بناءً على:

معيار التقييمالوزن النسبيآلية القياس في أودوحد القبول
الالتزام بمواعيد التسليم30%مقارنة تاريخ التسليم المتوقع بالفعلي≥ 90%
جودة المنتج (معدل الرفض)30%نسبة الكميات المرفوضة عند الاستلام≤ 3%
دقة الكميات والتعبئة20%الفروقات بين PO والـ GRN≤ 2%
الامتثال لمعايير التوثيق20%اكتمال ASN و COA والشهادات100%

الموردون الذين يحصلون على أقل من 70% لثلاثة أشهر متتالية يُحالون لإدارة المشتريات لمراجعة العقد أو البحث عن بديل.

٥-٥ إدارة التدريب وتأهيل الكوادر عبر Odoo

م-٦

إدارة الكوارث واستمرارية الأعمال — BCP

في بيئة تشغيلية كبيئة بنغازي، تعتبر خطة استمرارية الأعمال (Business Continuity Plan) ركيزة أساسية لا تقل أهمية عن الإجراءات اليومية.

٦-١ سيناريوهات الكوارث والاستجابة الفورية

السيناريوالتأثيرالاستجابة الفورية (أول 2 ساعة)الاستجابة اللاحقة (خلال 24 ساعة)
انقطاع الكهرباء توقف غرف التبريد خطر تشغيل المولد الاحتياطي تلقائياً، فحص درجات الحرارة فوراً إشعار مورد الكهرباء، التنسيق مع صيانة المولد
عطل نظام أودو توقف كامل العمليات الرقمية التحول لنماذج يدوية مؤقتة معتمدة مسبقاً، إشعار مسؤول IT إدخال بيانات اليد العاملة في النظام بعد استعادته
تعطل شاحنة في الطريق تأخر التسليم، خطر الشحنة المبردة إرسال شاحنة بديلة خلال ساعة، نقل الشحنة المبردة أولاً إشعار العميل، إصدار تقرير الحادثة في أودو
حريق أو كارثة طبيعية خسائر مخزون كاملة محتملة إخلاء فوري، إشعار السلطات، قطع الكهرباء والغاز جرد الأضرار، إشعار التأمين، تفعيل الموقع البديل
نقص مفاجئ في عمالة تأخر العمليات استدعاء قائمة العمالة الاحتياطية المُسجَّلة في HR إعادة جدولة التسليمات حسب الأولوية (A ثم B ثم C)

٦-٢ بروتوكول النسخ الاحتياطي للبيانات

٦-٣ قائمة جهات التواصل الطارئة

ملاحظة: تُحفظ هذه القائمة مطبوعة في غرفة المدير، مكتب الحارس، وكل سيارة من سيارات الأسطول. تُحدَّث فصلياً.
الجهةنوع الطوارئالمسؤول
مزود خدمة الصيانة (التبريد)عطل غرفة تبريد حرجةمدير الصيانة
مزود IT / Odoo Supportتعطل النظاممسؤول IT
شركة التأمينحريق، حادث، كارثةمدير المالية
إدارة المستودع البديلتعذر الوصول للمستودعمدير العمليات
شركة نقل احتياطيةتعطل جزء من الأسطولمدير الأسطول
م-٨

الاعتماد الرسمي للملحق التكميلي

هذا الملحق جزء لا يتجزأ من المرجع التشغيلي الشامل لـ Brandzo Hub. يُعدّ ساري المفعول بعد اعتماد الأطراف الموقِّعة أدناه ويُطبَّق اعتباراً من تاريخ التوقيع.
أ. خالد بالروين
الاعتماد النهائي — Brandzo Hub

Brandzo Hub — ملحق المرجع التشغيلي | الإصدار V 1.0 | يونيو ٢٠٢٦ | بنغازي، ليبيا
هذه الوثيقة سرية وتخص إدارة Brandzo Hub حصرياً — يُحظر تداولها خارج الجهات المعتمِدة